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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールが見れない。)
メールが見れない理由と対策方法
このQ&Aのポイント
- メールを見る際にユーザIDとパスワードを入力しても受け付けない理由として、セキュリティの設定やアカウントの制限が考えられます。一度設定を確認してみてください。
- また、ひかりTVのサービスやISPぷららに関連する問題の可能性もあります。サービス提供元に問い合わせてみることをおすすめします。
- メールが突然受け付けなくなった場合、セキュリティの更新や不正ログインの検知などの対策が行われた可能性があります。運営会社に連絡して状況を確認しましょう。
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みんなの回答
noname#230377
回答No.3
>メールを見る場合、ユーザIDと本パスワードを入力する・・・ 何を勘違いしているのでしょう? メールIDとそのパスワードを入力するのですよ。
- Gletscher
- ベストアンサー率23% (1525/6504)
回答No.2
IDかパスワードが間違ってるのでしょう。 Caps Locがかかっていませんか?
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1
Plalaのメールにログインするために、ブラウザを使っておられるのでしたら、ブラウザに保存されているcookieを削除してみてください。 (ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする方法) https://community.box.com/t5/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E6%83%85%E5%A0%B1/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%A8-Cookie-%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84/ta-p/6253 メールソフトでの送受信でしたら、ソフトが不明ですが、メールをバックアップしておいて、アカウント設定を再設定してみてください。 ※メールソフトに設定した「アカウント設定」は壊れることもあります。 あとは、ぷららと相談してください。