スマホがフリーズした後再起動できませんでした

質問

ホームアプリが応答しなくなった後、電源を切りましたが再起動できませんでした。モバイルバッテリーにつないだまま再起動をしてもダメでした。その後ソフトバンクショップで充電しながら再起動すると起動しました。店員によるとフリーズした後、電源を入れるだけの電力が足りなかったらしいですが・・・。
寿命でしょうか？似た経験はありますか？同じことが起きたら充電しながら再起動すればいいのでしょうか？
何卒宜しくお願い致します。

回答No.3

haro110 · ベストアンサー

私も似たような症状の経験ありです。朝起きてみれば電源が勝手に切れていた。
え！バッテリーは昨夜９０％ぐらいあったのでバッテリー切れでは無い。
電源スイッチを長押ししても起動しない・・・。それでACアダプターを接続して電源スイッチを長押しすれば起動をします。
たまにありますけど不通に使用は出来てます。購入後３年ぐらいになりますけどその症状は１年以内ぐらいからで、症状が出た回数は数回程度ですので気にせずに使ってます。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

bardfish

機種が不明なのと、使用してからの期間が不明。

寿命かどうか聞きたい場合は新品購入なのか中古購入なのか、新品なら使い始めてからの期間がわからないとなんとも言えません。

使用しているモバイルバッテリーも給電能力がわからないので電力不足かどうかもわかりません。

ですので、必要な情報が提示されていないのでなんとも答えられないご質問となっています。

お礼

ありがとうございます。aquos phone sh203、新品購入で３年半経過です。

回答No.1

tknkk7

●フリーズ・固まり現象は、スマホCPUボード基盤の”リード読み込みエラー。
●仕方の無い事ですが、MobileBattery新規ご購入で、ご検討願わしく。
●バッテリー:消費者ユーザー_認識に関係無く常時:充電∞放電をしています。
●これは、現実問題として”寿命への、緩やかな”劣化現象”です。・・・

お礼

ありがとうございます