バッテリーを外さないとAC電源でも起動しない

質問

しばらく使わないノートパソコン（メーカー：NEC、OS：WindowsXP）があり、
たぶんバッテリーは寿命で使えないと思い、バッテリーを装着したまま
AC電源で起動したら、黒い画面のまま立ち上がりませんでした。

そこでバッテリーを外しAC電源で起動したら、何事も無かったかのように
立ち上がり、その後はバッテリーを装着してもAC電源で立ち上がります。

この現象は、空のバッテリーに充電しようとしているため、本体に電源が
供給されないためなのでしょうか？

回答No.2

FEX2053 · ベストアンサー

実際「上がりかけ」のバッテリーではそういう動作をすることが
あります。上がりかけのバッテリーを装着したまま動作させると
起動時だけでなく、動作中も不安定になることがありますし。

どうも、正常でないバッテリーがあると、電源からの供給電圧が
一定にならないことが原因のようです。明らかに古い（フル充電
しても動作時間が数分程度）バッテリーは、初めから抜いた方が
経験上はいいみたいです。

お礼

よく分かりました。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

故障ですね。直したいならメーカへ修理を依頼してください。