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スマホが再起動を繰り返す

最初はバッテリー残量15~25%でたまに再起動する程度だったのですが、バッテリー残量80%以上でも再起動を繰り返すようになり、最終的に100%なのに充電器なしだと電源落ちするようになりました。これはバッテリーが死んだということなのでしょうか? バッテリーを交換すれば直るのでしょうか? 機種はdocomoのギャラクシーS3で購入から1年3ヶ月ほどたちました。

みんなの回答

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

バッテリーが原因の症状ではないと思います。 いずれにしろショップに持って行って相談するしかないですね。 わたしなら1年ちょっと程度でそんなふうになるメーカーの危機は二度と使いません。 というかSamsungは候補にすらあがりませんwww

  • pigunosuke
  • ベストアンサー率19% (1063/5529)
回答No.1

スマホって、ウィルスにやられる ってご存知ですか? メールやら、色々なサイトやら、アプリやら 色々な所からウィルスが侵入して、 中のデータやらを壊してしまうのです とりあえず、購入したショップに持って行く事をお勧めします

gitr
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ショップで見てもらったところ、電池の劣化が原因でした

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