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PCがフリーズもしくは再起動がかかります

NECのLaviJ LJ/2 を使っています 先日バッテリが壊れて、バッテリーのみ新しいのを購入しました 新しいバッテリーを装着してからですが、起動してから5~6分でPCがフリーズもしくは再起動がかかります。バッテリーを注文購入して来るまでの間AC電源で使っていましたが、このような症状はありませんでした。ウィルスチェックもしています。 なにかしらの設定が新しいバッテリーを装着した時には必要なのでしょうか?もしくは、対処法を教えてください よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • mori3
  • ベストアンサー率34% (30/86)
回答No.1

型もブランドも違いますが、バッテリーを取りつけるだけでシャットダウンする症状に出会ったことがあります。 この時は、バッテリーが未装着で正常動作中にバッテリーを取りつけると即座にシャットダウンし、バッテリー装着中は起動すらできませんでした。 バッテリー関係では、容量が少なくなる(つまり切れる寸前)になると安全に停止する機能があるので、それが誤動作している可能性が考えられます。 交換後のバッテリーの不具合(初期不良)の可能性があるので、購入店に相談してはどうでしょうか。 それから、デスクトップで電子スイッチ式のもので電源スイッチに不良があり電源投入後すぐに停止する症状に友人が見舞われた経験があります。 この場合も連絡を受けて実機を触ってみましたが、明らかに電源かスイッチの不良と判断してメーカコールして治してもらいました。 今回はバッテリーが最も臭いですが、スイッチ回りも疑う余地がありそうです。

ren_2
質問者

お礼

回答ありがとうございます いろいろ設定いじくってみましたが、改善していません バッテリーの初期不良の可能性ですか。 一度購入店に確認してみます ありがとうございます

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