落札のキャンセル

質問

パソコン試験の本を落札して、出品者から連絡があり、こちらも連絡先と入金日を連絡いたしました。
その翌日の今日、パソコンにトラブルがあり新規にパソコンを購入しなくてはならなくなりました。
これから購入するパソコンでは、落札した教材のバージョンでは古く、使用することができません。
入金予定日が明日なのですが、理由を申し出て、出品に関わる手数料を支払う予定でいますが、キャンセルはできますでしょうか？
誠意持ってキャンセルさせていただきたく思っておりますが、アドバイスお願いいたします。

回答No.2

bigkong · ベストアンサー

落札者が落札が完了したら返品できないと注意書きがあればできません
交渉してキャンセルしてもらうしかないでしょう

間違ったこといいましたらすいません

お礼

ありがとうございます。
ただいま連絡メールを入れました。

回答No.6

opty422

相手の出品者さんによりますが、
私の場合、落札したその日に家族が同じものを購入してきてくれたことがあり、
その旨出品者さんに正直に伝え、キャンセルできるかたずねました。

その際、
落札額にかかるヤフーのシテスム手数料の3%
オークションの出品手数料10円
再出品手数料10円
手間賃として、いくらか加算して
お支払いしたいと申し出ましたら、快くキャンセルを受け付けてくださいました。

あくまでも一例です。

お礼

ありがとうございます。
今回、出品者さんへ真意を伝えました。運良くといいますか落札した教材を必要とされている方が見つかり、通常どおり購入することができました。
購入後、出品しても、私も最低ルールは守ってもらいたい。と思うだろうから・・と目には見えないネット上でもマナーはきちんと守りたい。守らなければ・・と強く思うことができた件でした。勉強になりました。
ありがとうございました。

回答No.5

kishishita

そもそも貴方が悩むこと自体が、オークションをやっている以上おかしいです。

私などもよくメモリなどを落札するとき複数に入札してしまい結局何枚も同じものが落札されてしまうことがあります。

こういう場合自分で落札してしまったので自分に責任があります。

普通の流れで取り引きしてください。

そして今度は貴方が出品すればいいんです。

お礼

ありがとうございます。
ご指摘どおり、私もやはりオークションの最低ルールは守りたいという気持ちが強く、購入して必要な人に譲る予定でいます。
オークションのいい勉強ができました。

回答No.4

noname#108373

ヤフオクどちらもよくやります。そういう一方的な理由はキャンセルの理由からははずれていると思うし、責任をもって購入するべきです。でも、向こうもいやでしょうが受けてくれる可能性も高いと思うので、一応当たってみましょう。

妥協案
本の値段がそんなに高くない場合、落札価格だけ払いましょう。送料は抑えられます。

本が高くて売れ筋の場合、めんどくさいですがまた売りしましょう。

お礼

ありがとうございます。
先ほど、真意をメールして、出品者の意向に基づき取引をしたいと思っております。
こんな迷惑なことになってしまうなんて、とても悲しいですが（出品者の方の方が大迷惑ですが）オークションのいい勉強になったと思います。

回答No.3

whitepepper

》理由を申し出て、出品に関わる手数料を支払う予定でいますが、キャンセルはできますでしょうか？

　私が出品者で、その理由を聞いたら、お断りしますね。全く正当性のない理由です。

》誠意持ってキャンセルさせていただきたく思っておりますが、

　誠意があるなら、約束どおり購入すべきだと思います。一旦購入し、今度はあなたが出品者になって売却すればよいことです。それが誠意ある、責任ある対応だと思います。

お礼

ありがとうございます。
確かに、私が出品者だったら？と考えると理由も本当かどうかとかも判りませんし、気持ちいいものではありませんから、あなたさまと同じかもしれませんね。
出品者には、真意をお伝えし、今後出品者の意向に基づき取引させていただきます。
色々、勉強になりました。

回答No.1

gomakiti

ここに質問として書くよりも、一刻も早く事情を先方に説明し、理解を得るのが最善の道です。
誠意ある対応をすれば、先方がよっぽどひどい人でない限り、キャンセルは出来るでしょう。

お礼

ありがとうございます。
早速連絡いたしました。