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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：WindowsDefenderの定義更新ができない）
WindowsDefenderの定義更新ができない
このQ&Aのポイント
- Windows DefenderのKB2267602の定義更新がインストールできず、Windows Updateもエラーコード800700005で長い期間できない状況です。
- Windows Defenderのプログラムを立ち上げても「アプリのサービスが停止したため、PCが監視されていません。PCを今すぐ再起動してください。」の表示があり、再起動しても状態は変わりません。スキャンができない状態です。
- 質問者のPCはintel-COREi5-4460/CPU/3.2Ghz/3.2GHZ、RAM4GBでWindows8.1(64bit)を使用しており、ESET Internet Security 10がインストールされています。
- stakinai
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- NuboChan
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回答No.1
KB2267602の問題は、相当数あるようです。 ESETや他のウイルス対策ソフトを無効にすると上手くいく事例。 http://it.english-and-paso.com/trouble/kb2267602/ http://blog.goo.ne.jp/psyna_hone/e/52d63bb300cf5d08e042ec6d30a4fa03
お礼
早々のご教示を頂き、心より感謝いたします。 早速、ご提示の方法でやってみようと想います。ありがとうございます。
補足
ESETを一時停止して、当該のWindows DEFENDER 定義ファイルのインストールを試みましたが、やはり、状況は変わらず、失敗します。 但し、他のアップデートのプログラム(Windows関連を含む)はインストールできます。