Outlookで添付ファイルが送信できない理由について

2016/05/30 11:39

このQ&Aのポイント

Outlookで添付ファイル付きのメールを送信する際に問題が発生しています。特定のファイル形式に対して「問題を起こす可能性があるため、利用できなくなりました」というエラーメッセージが表示され、添付ファイルが送信できません。
送信できないファイルは、Outlookでエクスポートしたpstファイルです。しかし、Excelなど他のファイル形式は添付できるため、問題はpstファイルに限定されます。
この問題の原因は複数考えられます。例えば、pstファイルのサイズが制限を超えている、ファイルにエラーがある、Outlookのセキュリティポリシーの設定などが考えられます。正確な原因を特定するためには、Outlookの設定やエラーメッセージを確認する必要があります。

shiba_neko
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fmxBeem
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2016/05/30 11:49 回答No.2

Outlook内で危険度の高い添付ファイルとしてブロックされているのかもしれません。 (参考)Outlook2003　ブロックされているファイル拡張子 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/376outlookfile/outlookfile.html レジストリを操作してpstファイルを除外する方法もありますが、拡張子をpstから他の拡張子(例えばExcelのように.xlsxとか.xls等)に変更して、送信相手にメールで「添付ファイルの拡張子をpstに変更してください」と付け加えておけばいかがでしょうか。

質問者