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添付ファイルが受信されません。

メール受信について質問です。 outlook2007のパソコンから添付ファイル(pdfで容量は100KB)を 複数送信しました。outlook利用者は添付ファイルを 受信できたのですが、outlookexpress利用者は例外なく添付ファイルが 受信できません。しかも、添付ファイルが自体がなかったことに なっています。本文は読めます。エラーメッセージはでません。 どなたか、ご教授願います。 尚、エクセル・ワードは問題なく受信できます。

みんなの回答

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.2

#1です。OE6で受信するPCの、ウィルス対策ソフトで不正侵入(スパイウェアなど)をブロック、又は削除するような設定をされていないか、確認してみて下さい。

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.1

Outlook Express6?の、ここにあるチェックを外して試しては。 ツール→オプション→セキュリティタブ→「ウィルスの可能性がある添付ファイル……」と、「HTML電子メールのある画像および……」を外します→OK。

curucuru14
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速試してみましたが・・症状はかわりませんでした。

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