コンビニ経営についての相談と気になる事

質問

前に、コンビニ経営について質問した者です。
父が経営、母、弟と自分で1店舗経営してます。
ここ1～2年前から、売上減少に関わらず相変わらず弟の扱いは、給与は一切カットしない
平日と土曜日の昼間だけ限定。オーナーの父は雑用はしない。夕方の時間帯のシフトで新しい人を、雇わない、夜勤は、2人体制だったのですが週1日以外は、一人体制にしました
オーナーの接客は本部の注意により前よりマシになりました
その後も、何だかんだと続いてまして気になる事がありまして、自分が従業員に同じ仕事の指示をしたのですが、自分は、世間話的に言ったのですが、突然その従業員が怒り出し、「この仕事はきちんと～しないといけないんじゃないの？」「この時間は俺の指示に従ってくれ」とか「てめいが」とか暴言を吐かれました。お客さんにもいる前だったので、どうなのかと思いましたし、今ままで普通に接してたのですが、なぜなのか分かりませんでした。その後その従業員は
辞めるみたいな事を言いましたが、その後撤回し今も働いています。
本当なら、辞めてもらいたく新しい人を募集した方がいいと、母と弟、オーナーと、SV、会社、関係機関などに、相談しました。
オーナー「今回の事は（本人は（従業員）気にして無い」「午後から行けばいい」「きまづくても行くしかない」「また一から教えないといけないから」と募集に動こうとしないですし、対処しませんでした。
母と弟は、募集に関して言う様に言ってもらう様にしましたがそれ以上強く言わない。
SVは、「問題が起こったら店で解決する様に言いましたよね？」と言われました、今回のSVには他の事で相談してまして、それ以来面倒なのかその様に言ってきまして、会社も同じ様な回答でした。
業界団体の方に相談しましたが、何かあったら相談くらいは、してもいい事と1回目だったり、クレームに結びつかない事だったら今後注意した方がいいみたいな事は言ってまして、オーナーが最悪合併症で、死んでもおかしくない病気で独自の考えで病院で治療を受けないのでその事も相談してましたので、場合により一定の手続きをとりオーナーを変える事も出来る事を言われました。
他の公的機関でも相談しましたが、ためになる解答とどこかで聞いた事のある解答を言われ
ました。
問題は、これだけでなく不思議な事が自分にだけ起こります。
まずお客さんなのですが、レジに立つと列になる事が多い、急いでレジに来る、質問される事が多い、自分が休むとよく来てた人が来なくなる、または、来る頻度が減る、顔をじろじろ見てくる、店の外から見られる事が多く、中には自分を見て会に来る人もいました、挙句の果てには、
何年もストーカーまがいの事をする障害者の女がいる。
これだけでなく、家に帰れば近所の人が、帰ると家の前で近所の人と話しながら見てくる、挨拶してくる。出勤や帰宅時、外出時に、タイミング良く出てくる、カーテンを開けてみてくる
挙句の果てには、買い物先まで付いてこられました。自分は精神病とか診断は受けてません
信じられませんが、うちの近所とお客さんの対応、従業員の件と言いだれかが自分を精神的に追い詰めようと仕組んだのではと思ってます。この件も、公的機関や弁護士にも相談しまして、マシになった感じです。
この状況から、逃れるには逃げるしかないのですがなかなか転職がうまくいかずどうすればいいか悩んでます

回答No.1

177019 · ベストアンサー

今回のこの相談は、お父様のオーナーの事での相談？また貴方の「不思議な事が自分だけに起こる」という相談？どちらでしょうか？「突然怒り出した従業員」の話については、コンビニという職場内です事で、又特に暴力があったという事でも御座いませんので、人間ですから時には暴言を吐きたくなる時もあります。その後、職場が穏便にいっているようなら問題もありません。それから貴方が言われる「不思議な事が自分に起こる」については、貴方は病気「被害妄想？」とまでは断定出来ませんが、貴方が仰る事がそこまで仕組まれたとは、普通の一般の事象では考えられません。「自分は精神病とかの診断は受けていません」誰だって私は病気で無いと言い張ります。かと言って貴方が病気無いと状況的証拠、話が組み合わない事は事実です。公的機関や弁護士がこのような事にどう対応したのでしょう？逆に私はその方に興味があります。そうしますと転職しても同じような事が起こりうる可能性も無きにしもあらず、と私は思います。

補足

オーナーの経営方針と自分自身のおかしな出来事両方です
最初は、オーナーの経営方針だけだったのですが、何年もすると書き込んだ様なおかしな出来事が次々起こりました。
病気の方は、診断書アップロードした方がいいんですかね
それと、警察はパトロールしてるみたいです
他の公的機関は、対応がまちまちで親身に聞く人、あまり取り合わない人様々です

回答No.3

yuuri-k

ごめんなさい。SVさんが、お店で解決するよう言いましたよねって言いたくなる気持ちが、すごくわかる気がします。

レジに店員が立つと又は誰かお客さんがレジに並ぶと他のお客さんも集まってくる。接客業あるあるなので不思議でもあなただけに起こることでもありません。お客さんってなぜかそういう傾向あります。自分で店員さん呼ぶのイヤって人もいます。ものすごいイヤならコンビニとかレジ辞めて他のお仕事した方がいいと思いますよ(。・ω・。)

次のは田舎あるあるなので、イヤなら都会に住んだ方がいいですよ(。・ω・。)

…それで、何のご相談でしたかしら？？ごめんなさい。結局何が言いたいんだろうと３回くらい読んだけど？がとびかってます。

補足

忙しい時間帯は確かに誰でもありますが、ちなみにレジの台は複数ありまして、自分がレジに立つ方に来る、別の人間がレジをしている時は、向こう側に並んでる人がジッと見てくる。お客さんが一人の人の時は、うつむいている時、複数の時は連れの人がジッと見られる事が多く、気が散って仕事にならないです。
それと、最初来るお客さんが次来る時に、連れの人と来るのですが歩きながら珍しいそうジッと見てくる、事が何人の人に何回もありました

回答No.2

o09080706o

質問者さまはお疲れなんだと思います。
自分だけ忙しいように感じてしまうといったこと、誰かに見られている・仕組まれているのではないかと感じてしまうこと。
これらは疲れていなければ、基本的にはアイデアとしては思い浮かんでも確証を持つつほど信じるということはしないはずなんです。

お風呂に入って疲れを取ったうえで毎日きちんと寝る。

やっぱり、転職を求めてハローワークに行ってみるのがいいんじゃないでしょうか。

補足

そうですね。転職できるといいんですが
でも、オーナーが不可能と水を差す事を言います