パワハラになるのか、意欲も喪失しています。

質問

ブランチャイズチェーン店でのアルバイトをしています。

社員やアルバイトなど従業員の平均年齢は20歳台全般です。1年ほど前に正社員登用制度があるという事もあり、実務の経験が数年あるので、いきなりではなく、アルバイトとして応募しました。

40代では珍しい年齢ですが、販売関連の資格があり、即採用されました。
ブランチャイズチェーン店なので仕事の内容や手順は以前と同じです。

年末はどの店も従業員も慌ただしいのは当然ですが、通常2人勤務のところ、事実上１人勤務が年末にかけて3日以上続いていました。

次の日は2人勤務で、店長とはひさしぶりの勤務で、それまで電話やメールで業務上の報告や相談もしておりました。

元来、体調をすぐに壊す方ではなく、学生時代から学業はもちろん、仕事で当日になり、欠勤はめったにありません。

ひさしぶりの2人勤務でしたが、その費に、自分でも驚くほどの頭痛があり、頭痛持ちではなく、翌日は休みでもあり、風邪でもなく、報告事項もあり、頑張って1日出勤しました。

そのせいか、自分でも分かりませんが、事務的業務にてミスをしてしまいました。
その当時は全く気がつかなく、急に他店で１人勤務になったので、急きょ、他の店に応援に行きました。

店長から電話があり、『ミスがあった、いい加減にしろ』という電話がありました。
当然謝罪し、つい、頭痛がひどくという事を言うと（明らかに言い訳になるのは承知でした)
次に怒鳴るどころではなく、表現したくはないので内容は伏せますが、人間性を否定するような屈辱的な内容でした。

翌日は休みでしたが、休日外来で頭痛薬をもらうのが精一杯で年末なので仕方ありません。

翌日、朝になっても治らず、さすがに自分でも予想していなかったほど体調が良くありません。

これでは、仕事に行く事は這ってでも無理だと思い、当時の欠勤は非常識だとは思いながらも、すぐ上長に連絡しました。
上司の上長に連絡したら、『出勤できないとはブランチャイズチェーン店に本来もらえるロイヤリティが20万円以上がもらえなくなる。出勤しろ』という旨の事を叱責され、タクシーで約一時間、出勤だけを行い、タイムカードをおすすめ行為で出勤したことになり（もちろん事実は欠勤です)、それだけを行い、すぐに帰宅しました。

年始1日休みがありましたが、心身や行動に違和感を覚え、仕事に集中できないのはもちろん、人の目線が気になり、会話も途中で詰まってしまい、あらゆる不調が現れてきました。

体調悪化もピークに近く、謝罪するのが精一杯で、今後同じような店をしないように必ず確認と体調不良の際は事前に報告します、といった事を反省するしかありません。早退しましたが、人間性を否定する内容には、若い頃からあらゆる事で失政を受けた事はありますし、むしろその事をバネにしてきたので、過去の事は関係ないとはいえ、『打たれ強い』とあらゆる上司などから言われて来ました。

腹が立つより自分自身が情けなく落ち込んで、体調が頭痛ではなく、年末年始にかけて何をするにも自信がなく、面倒になりました。休日の予定すら約束通りに行動できない状態が続きました。

実は、約15年前に、鬱病(不安神経症)の経験があり、治療の結果、寛解していました。当時の症状などは今まで全くなかったのですが、この事が原因かどうか分かりませんが、瞬時に当時の嫌な経験も湧き上がってしまい、当時を知る医者に行きましたが、『やれる事から始めるしがないし、ある程度はやわらかく事実ではない事は反論したらよい』とアドバイスを受けました。

最近、可もなく不可もなく、仕事に集中出来ており、これから、という時だった反面、積極性に欠ける面もあったのか、あれこれどうしても考えまいとしても、自分が気がつかない間に態度や言動に出ていたのかもしれません。

深く考え過ぎると、余計悪化していくのは経験から理解はできていても、行動が伴わず、食欲もなく、砂を噛んでいるような状態です。

今年になり、異動になった事もあり、環境の変化には人より弱いのも自覚しており、数日何とか仕事は乗り越えています。

平静を装いながらも、自信をなくし、1日ルーティン業務はできております。

このような状態で、自分から嫌がらせを本当に受けたのか、それとも、自分を退職に追い込もうとされているのかも、なかなか判断できない状態です。

何とか、今の状況を打破していく方法など、同じような経験がある方のアドバイスをいただきたく質問させていただきました。

長文、駄文申し訳ありません。

情けないとはおもいつつ、本来相談すべき人事態が上記の責任者でもあります。

よろしくお願いいたします。

回答No.5

saka-7077 · ベストアンサー

あなたは何をしたいのですか？そこの企業で正社員登録されたいのですか？
社員になったって、そんな企業は駄目なモンは駄目ですよ！
早くに辞めて、同じ業種でも何でもリトライすべき。貴方の悪いところは、あれこれ考え過ぎて被害妄想してしまう傾向が見受けられるよ。人生一度っきり！くよくよ、イジイジ、ビクビクしながら今後の人生を歩むのかor先を見据え何時かは自分に合った仕事場が見つかるか…他人に転職していることを非難されても、その人たちは貴方の責任なんて持ってくれませんよ。自分の成功と幸せは自分で掴むものです。頑張れとは言いません。やりたかったらトコトンやりなさい。破滅した人生なんて言訳しかないですもん。

強いことばかり書いてすみません。ただ、あなたの質問を読んだらエールを送りたくなっただけです。

立ち止まらずに前を見て、過去は振り返るな。
愚痴をこぼせば、癖になります。
自分は出来ると信じなさい。そうすると、信念にかわります。

お礼

親身なご回答とアドバイス、ありがとうございました。

思わず、ハッとしました。
同時に、情けなさと、人生１日１日が二度と戻らないことや、いかに前向きに仕事も楽な仕事などなくとも、自分なりに生活のあらゆる場面を大切に楽しく生きるか、ご回答にいただいたように、愚痴を言ったり、考えたりしている間に時間や日が過ぎていきます。

自分の事は一番自分がわかっている上、全てを理解などできなく、決定するのは自分自身しかありません。

もともと、『当たって砕けろ』で、病気を乗り越えて、復帰してきたのだから。
『人間扱いされなければ、私も会社扱いしなければ良い』(但し今の勤務中は仕事には専念する）

など......『当たり前』の事を忘れていたのです。

『社員になりたい』しかし、成績不振→努力する→成果を出す......

仮にそれが実現しても、今回の件だけではなく、あらゆる面で表面だけでブラック企業(本部はそうではないが）
過去に、相当問題があり、改善している面が多々見受けられ、まさか反撃(制裁ではなく）した場合によっては、かつて未払い賃金をはじめ、あらゆる違法を労働基準監督署にはお世話になっていたので、あらゆる紛争を対策する事ばかりでしたが、自力で未払賃金70万円を取り戻し、申告した全てに関して立入検査と業務改善命令があり、一度、倒産しました。

病気の最中、必死で会社と闘いました。

違法な事を長年行い、コンプライアンスや、顧客満足を謳いながら、当然の結果だと思います。

しかし、あらゆる面で当たり前の事として実践してきた会社は、ますます繁栄しています。

それほどの力があるのだから、こんな事でくよくよしている自分は、本当に『何がしたいのか』という一番大切な入り口を忘れておりました。

パワハラであれば、違法行為について冷静に申告する。

>立ち止まらずに前を見て、過去は振り返るな。
愚痴をこぼせば、癖になります。
自分は出来ると信じなさい。そうすると、信念にかわります。

まさに肝心な事を体調不良を理由に忘れていました。現状維持は何の解決にもならず、誰も自分の人生や生き方に責任など持つ訳はありませんもの。

力強いアドバイス、ご回答ありがとうございます。

何度も読み返し、自分自身への厳しくも暖かいエールと確信しました。

沸々と、イジイジが、確固たる冷静さと勇気が少しずつ芽生えてきました。

あと、よければ、補足質問差せ…いただきたいと思います。(愚痴ではなく）

本当にありがとうございました。

回答No.7

noname#214215

ここで皆さんのご意見がででいるように、
過去にうつ病をしておられるので、今後のことも考えてみたら
いかがでしょうか？
バイトの立場とはいえ、そんなに真剣に悩まれるのなら、また病気が
再発しないとも限りません。
ご自分の体や心の調子は、一番、自分がわかると思います。
ので、バイトなので、さっぱりと辞めて、一からやり直して考えてみたら
いかがでしょうか？

お礼

ご回答、アドバイスありがとうございます。

なお、お礼が遅くなり申し訳ありません。

再発だけは避けたいので、前兆は自分自身が一番よく理解しております。

あらゆる、自己啓発本(ハウツーやノウハウではない部類)を読みました。

共通する点は、いかに自分中心(自己中心的ではない)で考えていかないと、他者を中心に意識や行動していると、本来の自分の得意な事や適性などを周囲を気にするあまり、見失ってしまう事でした。

まさに、今自分自身が他者中心に思考しているか痛感しました。

まさに鬱病や鬱気質の人に多い傾向です。

親身なご回答、アドバイスありがとうございます。

回答No.6

ta_kuchan

辞める辞めないの前に、当日体調不良の場合どうすれば良いか
を確認してみたら？
体調不良でも休みをくれない　のであれば　辞めたら良いのでは？
前もって体調悪くなる場合もあれば　次の日治る事もあるだろうし
当日体調悪くなる事だってあると思う。

体調悪くて出勤して　ミスが出たらどうするのか・・・
余計体調悪化したらどう責任を取って貰えるか・・・等
を確認した上で　続けるかどうするかを決めた方が良いんじゃないのかな。

お礼

冷静で的確なご回答ありがとうございます。

>辞める辞めないの前に、当日体調不良の場合どうすれば良いか
を確認してみたら？

そうなのです。就業規則にもありません。
有給はありますが、運用面も責任者に聞いても『わからない』と言われるに過ぎないと確信しました。

若い頃から祖父母が亡くなった時ぐらいで、頭痛で当日に休むという事自体、経験がありません。

そもそも、当日欠員がいかなる場合でもいかなる職業でも想定されるのは当たり前で、ロイヤリティ云々などは、私も聞いていないどころか、はっきり言って『知った事ではない』と言いたいぐらいでした。

そのために管理者や社員をはじめ『長』とつく人間が必要なのと、事態に備えておく事や組織の体制を作るなど、自分がそのような立場にいたので、当たり前の事だと思います。

当然、迷惑をかけた事などは誠に申し訳ないと反省しています。

しかし、その件とまるで自分が損害を与えるかのような発言には正直驚きました。

『所詮、いつでも辞めさせられるアルバイト、やれる分は利用し、いざとなれば自ら辞めるように仕向ければ良い』と思っているのでしょう。

そうでなければ、医師にも言われましたが『人権問題』や『名誉毀損』に当たります。

世の中では、上記のような事が最近多く、到底、仕事という面においては『一億総活躍』などバカらしくなります。

慢性的な人手不足の上、ますます人員が集まらなくなると思いました。

余計体調が悪化している事自体は事実です。

よく考えながら行動したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.4

osusi1500

＞ある程度はやわらかく事実ではない事は反論したらよい

その通りだと思います。

何を反論するべきかの軸があいまいなら、下記サイトをみるのがいいと思います。
http://no-pawahara.mhlw.go.jp/

お礼

ご回答ありがとうございました。

参考URL今後役にたちそうです。

回答No.3

hkinntoki7

生活があるとは思いますけど、アルバイトですよね?
　辞めればいいのに、ブラック企業ですし。

　自分ならどうしたか。業務を遂行できない体調なら休みます。で、文句言われたら、俺はバイトだから責任ないよね？、業務に支障があっても関係ないし、代わりにあんたが出ればいいじゃん、の一言で終わり。で、次のバイト先を探す。
　アルバイトなんて会社側の業績都合で解雇されるのだから責任を負う必要などないのですよ。自分は、雇用者と被雇用者は対等と考えています。被雇用者が雇用者の生活を3割しか保証しないのなら雇用者が負う責任も3割で良いと思っています。与えられた業務を3割と言う意味ではなく、果たすべき責任が3割で良いという意味です。
　社員並みの高給で仕えているのなら社員と同等の責任を求められても仕方ないと思いますし、自分もそう言う待遇で働いたことがあります。ですけど、薄給ならそれなりにしか奉仕しません。

回答No.2

kurokuro_siro

＞年末はどの店も従業員も慌ただしいのは当然ですが、通常2人勤務のところ、事実上１人勤務が年末にかけて3日以上続いていました。

この激務がたたった疲れだと思います。

＞1日ルーティン業務
あなたはよくやっています。

これ以上の激しい勤務は難しいのだと体がSOSを出しているのだと思います。
休みの日に、テレビをみない、ゲームをしない、お風呂に入る、あたたかくする、おいしいもの（野菜・くらもの中心）をたべる、音楽を聴く、よく寝る。
とりあえずこれをやってみると回復して上司の言うことを重く考えないで乗り切れるのではないでしょうか。

回答No.1

MuntiBBA001

パワハラではないようにおもいます。

ただ怒られただけですね。
そもそも、FCの会社はベンチャーというか
ラーメン屋ののれんわけのような師弟関係があるのではないでしょうか。

体育会系のところも多いように思います。
体調不良もありますし、
不意な事故や不幸などで出勤できない場合、
同様のことを言われたときあなたは今後どうされるのでしょうか。

これはリスク管理の意味では有事の際には、バックアップが取れる体制にとる
べきところを企業がそれを怠っているのです。

そういう現場があなたにふさわしいかということを考えてみてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。

>パワハラではないようにおもいます。

この事については、かなり悩みました。
こじつけたくはないのです。

質問に書き切れないので省略しましたが、それ以後、上長のさらに上司から電話が何度もあり、本部に私がわからない事を確認して引き継いだので間違いないのですが、そのたびに電話で『再度聞いたら違う』などと電話の回数が増えてきました。

今までの社会経験からして、報告連絡相談をはじめ、会社の危機管理体制が著しく欠けている面が多いと思います。

深夜、強盗が入った場合や、警察への通報～普段の労務管理など。

>そういう現場があなたにふさわしいかということを考えてみてはいかがでしょうか。

まさに、今後を考えるにあたってはその通りだと思いました。

ご回答ありがとうございます。