スキャンできません。助けてください。

2015/12/27 07:46

このQ&Aのポイント

ブラザ　DPC-350C(USBケーブル接続)でスキャンできません。古い写真をスキャナしないといけないのですが・・・
プリンタで印刷はできるが、スキャナが読み取らない状況です。ウーンと音もなり光も出ないため、何かケーブル抜き差しのポイントなどがあるか分からない状況です。アンインストールと再インストールを試しましたが、ContorolCenter3が白抜き表示されるだけでスキャンできません。
NEC VISTA 32ビットサービスパック2のパソコンを使用しています。Cドライブのディスクがいっぱいになったため、スキャンフォルダの写真データやフォルダを削除しましたが、その後スキャンができなくなりました。