ハードディスク故障

質問

困っています。
ハードディスクとキーボードが同時に故障してしまい、windowsが起動出来ません。

パソコンはvaio tap20です。
Assiste ボタン起動後、タッチパネルで操作選択は出来ます。ただその後、cotinue preese f1とで出来ます。
でも、パソコンがキーボードを認識していないのか、故障してるのかボタン押しても何も反応がありませ。

どうしたらいいのでしょうか？

回答No.4

kimamaoyaji

まずはUSB接続のキーボードに変えれば、キーボードのトラブルはとりあえず回避できます。
HDDに関しては何も情報が書かれていないので、答えようがありません。

回答No.3

nijjin

USBキーボードが使える場合があります。

回答No.2

Higgs_2012

お早うございます。

　vaioの製品型名不明で・・・、vaio SVJ20219CJW について回答します、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

[Windows 8] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/?p=SVJ20219CJW&q=windows+%8BN%93%AE%82%B5%82%DC%82%B9%82%F1&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

回答No.1

Zling

もしかして、キーボードは無線キーボードですか?
もしそうでしたら電池を交換してみてください。