VAIO Tap21のタッチパネル不具合

質問

VAIO Tap21を本日初期セットアップしているのですが、タッチパネルが反応しません。
特になにもUSBには接続しておらず、再起動しても解消しなかったので、初期化中です。
何か原因があるのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Higgs_2012

回答の続きです。

Vaio SVT2122SBJ 不明で、SVT2122A1J について回答します、↓参考になりませんか。

[Windows 8]タッチパネル機能が正常に動作しない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1208010040402/?p=SVT2122A1J&q=%83%5E%83b%83%60%83p%83l%83%8B+%94%BD%89%9E%82%B5%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

回答No.1

Higgs_2012

お早うございます。

　vaioの製品型名不明で・・・、vaio SVT21219DJB について回答します、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

[Windows 8] Wi-Fi(無線LAN)の接続が「制限付きアクセス」となって接続できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1402260060722/?p=SVT21219DJB&q=%83%5E%83b%83%60%83p%83l%83%8B+%90%DD%92%E8&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

お礼

回答ありがとうございます。
型は、SVT2122SBJです。
無線の接続は問題ないようですが、タッチパネルのみ反応しないのです。。。

補足

Win8.1の不具合？で、タッチパネルが設定されていない状態になることがあるようで、VIOのアップデートをしたら解消したという書き込みをみつけましたので、試してみています。