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ログインできない

グーグルクロームを使っているのですが、 ログインできなくなりました。 次のメッセージが表示されます。 『ブラウザの Cookie が無効になっているようです。 Cookie を有効にするか、新しいブラウザ ウィンドウを開いてください。』 ですが、クッキーを有効にしてもログインできません。 同じメッセージがでてきます。 分かる方よろしくお願いします

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.3

A.No2です。 cookieが壊れてのかなと思ったですが、だめですか。 (IEの場合のFAQ) https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/-bC_WI33Ktk >新しいブラウザ ウィンドウを開いてください Chrome.exeのプロセスが残っているということではないですね? PCの再起動や次のヘルプもだめですか? https://support.google.com/mail/answer/9525?hl=ja

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

どこへのログインなのか分かりませんが、Chromeのcookieを含む履歴を削除してもダメですか? (閲覧履歴を削除する) https://support.google.com/chrome/answer/95589?hl=ja Chromeの初期化も考慮してください。 アンインストール手順を進める最初の時に、聞いてくると思いますが、「閲覧データも削除」する選択をしてからアンインストールしたらよいです。

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質問者

補足

2つともやりましたがダメでした。 最初、gmailにログインできなくて、 グーグルサービス全てのアカウントをログアウトしたら、 クッキー切れのメッセージが出るようになりました。

回答No.1

  IEではログインできますか?  

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