アメーバブログにログインできない（クロームです）

質問

アメーバでブログを書いているのですが、クロームを使っていて、「履歴の削除」を押したら、ログインできなくなりました。

クロームの設定からクッキーを有効にしたり、キャッシュの削除をしたりして、設定をいくつかいじりました。パソコンについてはさっぱりわからないのに、よけいなところまでいじってしまったようです。

前回も「履歴の削除」をして、そのあと設定をいじったら入れたのですが、今回はなにかまずいところもいじってしまったのか、ログインできません。もうお手上げ状態です。

Windows７で、クロームは最新版です。ためしにIEでもログインしたのですができませんでした。

クッキーの検索をして、amebaと入力して出てきたクッキーも全部削除しました。ウイルス対策ソフトはウイルスバスターです。

どうしたらログインできるでしょうか？

回答No.2

rukuku · ベストアンサー

アメーバーの運営からのメールではなくて、自動返信のメールが来ていないか確認してみてください。

複数のメールアドレスをお持ちの場合には、
【Ameba】 ○○（ブログタイトル）… の記事が更新されました
のメールが届くアドレスを入力してみてください。

参考URL：

https://user.ameba.jp/reminder/password/input.do

お礼

再びありがとうございます。

メールは届いています。友人が同じアメブロで、更新するとメールが届きます。

でも自分のマイページに入れません。

別のメルアドは使えないので困っています。

回答No.1

rukuku

こんばんは

「履歴の削除」でパソコンに記憶されていた「ID・パスワード」も消去されてしまった様な状況下と思います。

「ID・パスワード」のメモ等がありましたら、それを再入力してみてください。

それでもダメな場合には、ログイン画面に「ID・パスワード忘れ」という項目がありますので、そちらを試してみてください。

補足

ID、パスワードも再入力しましたが、「違います」と出てきます。

それで、ID、パスワード忘れ、からパスワードを新しく作ってやってみましたが入れませんでした。

運営にもメールを送ったんですが返信が来ません。