【顧客情報流出問題】謝罪すれば許されるの？

質問

最近、さまざまな企業で顧客情報が流出したというニュースを聞きます。

企業はそういう事態が起こった場合、ほとんどの企業が、謝罪をして、「今後このようなことがないように努めます」といって終わりにしているような気がします。

しかし情報というのは一度流出してしまえば
誰の手に渡ったのかの特定が困難です。
悪徳業者に渡ったり、脅迫の材料などに使われる可能性は十分にあると思います。

企業に何らかのペナルティを課すような法律は現在あるのでしょうか？

回答No.1

jixyoji · ベストアンサー

こんにちわ、以前回答したjixyoji-ですσ(^^)。

今のところ明確に情報保護に対する法律がないのですが2003年5月に【個人情報の保護に関する法律】が成立しその2年後に当たる2005年の4月から施行されます。この【個人情報の保護に関する法律】がeiji2003さんが懸念されている状況を打破すべく企業側にペナルティがでますね。

「個人情報の保護に関する法律」
http://www.kantei.go.jp/jp/it/privacy/houseika/hourituan/

ただこの法律はあくまで【5,000人以上の顧客情報を抱える事業者】であって政府関係機関などは対象に入っていないと言うあまりに手ぬるい法律で波紋を広げています。

「個人情報保護法の要点」
http://www.pangkal.com/p_mark/low4.html

それではよりよいネット環境をm(._.)m。