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UPSのソフトインストールについて
先ほど、UPSが届き、電源管理ソフトウエアを付属のCD(英語)から、インストールしたのですが、インストールした瞬間にカスペルスキーから、 「悪意のあるソフト特有の行動を検知しました」 という警告が来ました。 すぐに、駆除のボタンをクリックしたのですが、反応しなかったのでタスクマネージャーで開こうとすると、 「アクセス許可がありません」 と警告が来て開けませんでした。 そして、開いてるはずのカスペルスキー、エクセル、リソースモニター、コンピューターを開こうとしても 「名前が変更されたか、削除された可能性があります。」 と表示されました。 怖かったので、無線LANアタプターを抜いて、シャットダウンしました。 再起動後は、どのファイルも開けるようになっていたし、全体スキャンしても問題ありませんでした。 とりあえず、CDからインストールしたファイルは削除しましたが、本当にウイルス感染していたのでしょうか。 また、ウイルスの残党はないでしょうか。また、残っているとしたらどこに残っているでしょうか。(ファイルはCドライブにインストールしました。) よろしくおねがいします。
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- bardfish
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回答No.1
なんというメーカーのUPSでソフトの名称は? UPS付属のソフトならUPSと連携した電源管理ソフトのはずです。 UPSとPCの接続は?USBですか?RS-232C?それともLAN? UPSソフトって一般的ではないのでウィルス対策ソフトメーカーが検証していないから誤認した可能性もあります。 対策ソフトメーカーに問い合わせてみましょう。
補足
サウンドハウス製のUPSで、ソフトの名称は、UPSmart2000R V1.9.9です。UPSとの接続は、USBです。 メーカーに問い合わせてみましたが、混んでいてつながりませんでした。