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UPSのサービスを開始するとシャットダウンする

HP ML350G5 OSはW2003R2 最近リセットがかかるということでOSの再セットアップを行う サンワサプライ UPS-750C 購入2年以内 接続・信号ケーブルはUSBで接続 標準のUPSの設定を開始するとシャットダウンしてしまいます。 電源を入れてもログイン場面が出てるあたりでシャットダウンしてしまう。 信号ケーブルを抜けばシャットダウンしません。 UPSのステータスランプはオンラインだけで警告はありません。 ウイルスに関してはNOD32が入っており検出されません このような状況に陥った事例をお持ちの方はいらっしゃいませんか?

みんなの回答

回答No.1

まさかですが、HP ML350G5 の電源コードをUPSに接続していますよね。USBだけでは電源供給出来ませんから停電状態と判断されてシャットダウンするのでは。

KSJ016
質問者

お礼

早々に回答頂きありがとうございます。 どうもUSBで検知する場合は専用ソフトを入れないといけないようです。 但し専用ソフトはW2003R2には対応しておらずインストールできないようです。 OS標準のUPS設定の場合はRS232Cしか対応していないことがわかりました。 一度これで行ってみたいと思います。 ありがとうございました。

KSJ016
質問者

補足

サンワサプライに確認したところUSB接続のユーティリティが2003サーバーでも使用できるとの回答でした。実際には2003R2である事を伝えたが使えるはずとの事。※で管理ソフトをインストールしバッテリーのテストボタンを押したところサーバーはリセットがかかりました。やはり2003R2は対応していないのではないかと思います。※この管理ソフトの対応OSには2003としか記載が無いです。結果的に解決方法がわからないのでサーバーのOSを再度入れなおし症状が出るようであればサポートセンターに原因を追求してもらう予定です。