インターネット回線について…

質問

自宅に回線を通そうと思い約一ヶ月前ぐらいにソフトバンク光に電話し開通の準備に時間がかかるとの事で約2～3週間かかると言われました。
電話で言われた期日を過ぎたような気がしたので電話で問い合わせてみると、まだＮＴＴの方に住所がアップされてないとかなんとか……。
そこはよくわかりませんでしたが………
とにかく今ははっきりした日程も言えない、とにかく待ってもらうしかないとの事。

インターネット回線を引くのってこんなに時間かかりますか？ソフトバンクだからって気がしない事もないのですがどうなのでしょうか？
今は別の場所にインターネット環境があるからいいのですがこれが職場となると大変迷惑です。もっと手際よく回線を引ける会社はありますか？

ちなみに九州エリアになります。

回答No.7

aki43 · ベストアンサー

自宅に回線を通そうと思い約一ヶ月前ぐらいにソフトバンク光に電話し開通の準備に時間がかかるとの事で約2～3週間かかると言われました。
＞＞＞＞NTTの場合は申込時点で日程決まりますよ
早ければ5営業日以降で決まりますよ
キャンセルしてフレッツが良いと思いますけどね
例えば　ですけどSB光を解約
で　
フレッツ光を申込
プロバイダはNTTぷらら　を申込.同時にも申込めるので
そうすると開通当日に使用開始(設定まで頼む事ですね後じゃ面倒です)
で　開通後にNTTぷらら光にするか　若しくは
(フレッツ光をくっつけたままNTTぷらら+ドコモ光(特典)にすれば
安くなるしNTTグループのサポートもばっちり
で　ドコモ光じゃないにしても(好みも有るでしょうから)
開通後　NTTぷららに　くっ付けてNTTぷらら光にすれば
安く出来て　安心して使えますよ

1つの案なので
NTTを知ってるお爺ちゃん方がだんだんあの世に逝ってしまってるので
語ってくれる人が居なく成っちゃってますね
さびしい事です

お礼

さらに詳しくありがとうございます！
それではチャレンジしてみますか…

回答No.6

aki43

そもそもSB光に依頼する事自体がどうかと？
フレッツ光ネクストが良いですよ
NTTがどうこうと言うより大よその予定がつきやすいですよ
フレッツに切替えたらどうでしょう
SBだから安って事無いですよ
料金は有りますけど設置後のアフターだと思うのですが
違うのかな？

もっと手際よく回線を引ける会社はありますか？
＞＞＞少なくともNTTのほうが
各社NTTから線借りて運営してる訳で
みんなは　NTT馬鹿にするけど　知らな過ぎ

お礼

最近調べていたらフレッツ光が一番の有力候補に出ています…
そんな時にこの言葉…
やはりそのようですね…
ご回答ありがとうございました！

回答No.5

poti1234

なぜソフトバンクを選択したのかが疑問ですが
3週間程度なら通常運用範囲ですね
でも
そこから実際に工事が完了するまでのトラブルが多いみたいです
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-426.html

工事日決定しても当日に工事にこない・・って

ソフトバンクに関わっては気分悪い事がてんこ盛りでしょう

別のところっても回線はNTTしかないのでしょうか
電力系とかあればそっちのがいいと思う

予想ですがソフトバンクやめて別のところに申し込みしても
ソフトバンクの破棄手続きがされず工事日とか
あるいは忘れた頃に急に工事業者が家に来るんでしょうね

案としてはコラボはやめて
NTTに直接回線工事を依頼する
そのあと転用するほうが納得できると思いますが

工事費用云々損得は考慮しておりませんので調べて下さい

お礼

ソフトバンクへの厳しい意見が大多数…
ご意見感謝です！！！

回答No.4

te2kun

ソフトバンクの携帯電話を契約しているなら、ソフトバンク光にすることで安くなる場合もあるけど、NTT西エリアなら、光コラボにするよりも、NTT西+ISPを契約している方が安い場合がありますよ
光コラボなら、5200円
NTT西+ISPなら3810円（3610円）+1000円～　（大手の場合）
※ファミリータイプの場合です
電力系なら、NTT西の価格よりも安い場合があるかもしれません

NTTの方に反映されていないって、単にソフトバンクが放置しているから、反映されていないだけでしょうね・・・

お礼

有力な情報ありがとうございます！

回答No.3

te2kun

ADSLは、局内工事だけですから基本的にあまり時間がかかりません。
また、携帯電話などの無線方式なら、情報の登録って工事だけですから、数分で開通可能

FTTHだと、光ファイバーを新規に引くために、あなたの家まで引くのに時間がかかります
ただ、一般的には、２～３週間以内に工事が終わります。また工事が混み合っていた昔で、かつ土日しか対応不可でも一ヶ月程度でひけたりします

＞ソフトバンクだからって気がしない事もないのですがどうなのでしょうか？

その可能性が大でしょう。
実際にADSLで数ヶ月以上放置したって前歴がありますから
現ソフトバンク原因のトラブルでも、NTTの責任にしたって前歴もあります

＞もっと手際よく回線を引ける会社はありますか？

NTT東西でしょうね
ADSLにするにも、NTT東西の基地局での対応
FTTHでも、NTT東西が、NTT東西の下請けに丸投げですから・・・
電力系FTTHも基本的に自社内か、あるいは下請けに丸投げして終わるから早いかもしれません

お礼

さらに詳しくありがとうございます！
色々と検討した方がよさそうですね…
対応の遅さに本当に呆れていましたので…

回答No.2

kawais070

> ソフトバンクだからって気がしない事もないのですがどうなのでしょうか？

その通りです。ソフトバンクのようなデタラメな会社と関わってはいけません。
工事はキャンセルして、他の会社にすることを強くお勧めします。
（といってもキャンセルの手続きもマトモに処理できないのがソフトバンク品質…）

お礼

なんとなくわかる気がします…

貴重なご意見ありがとうございました！

回答No.1

k205t

九州には、ジェイコムはありませんか。
もしあればジェイコムが１番のお勧めです。

お礼

参考に調べてみます！
貴重なご意見ありがとうございました！