ESETはCanonに見捨てられたか

2015/07/13 16:42

このQ&Aのポイント

2～3か月前からPCの起動が異常に重くなってきた
ESETの不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試みた
ESETの起動にかなり時間がかかっており、他の軽いソフトに比べ改善の余地があるのではないかと思っている

mejiropapa
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ウィルス・マルウェア
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zazako
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2015/07/13 17:31 回答No.3

結局なにが知りたいのでしょうか？・ＰＣの起動に時間がかかるの原因を知りたい。・ＥＳＥＴはキヤノンに見捨てられたのか？・ＥＳＥＴの起動に時間がかかる原因を知りたい。ちなみにＥＳＥＴのサポートは普通にやっていますし、ＰＣの起動に時間がかかる原因の切り分けとしてＥＳＥＴを再インストールする必要はなく、ＥＳＥＴを一時的に無効にしてからＰＣを再起動すればいいだけの話。仕舞いには原因がわかっていないのにＥＳＥＴのせいにする質問者さんの考えがおかしいと思うのですが。「アクティベーションの失敗」に関してサポート情報が載っています。それを確認されましたか？このサイトでも多くの人が同じ「アクティベーションの失敗」に関して質問されています。それを参考にされましたか？　やることをやらないでメーカーのせいにするのはいかながものかと思いますよ。質問内容から間違いなく質問者さんのＰＣ側及び操作（設定）方法に問題があると思います。

narashingo
ベストアンサー率74% (10168/13677)

2015/07/13 17:00 回答No.2

＞ESETサポ―ト窓口は閉鎖状態キャノンIEソリューションのトップには、今日付けのセキュリティニュースがありますが、変ですね。 http://canon-its.jp/product/eset/ こちらの問い合わせフォームや電話での問い合わせが、まったく反応ないということですか？（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private アクティベーション失敗のエラーのサポート記事は、こちらですが、確認済みでしょうか。（「アクティベーションに失敗しました」と表示される） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/294?site_domain=private