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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:esetプログラムを表示できない)
esetプログラムを表示できない
このQ&Aのポイント
- スマホのアンドロイドでesetのインストールプログラムをダウンロードしたのですが、タップしても「ファイルを表示できません」というメッセージが表示されます。
- このため、アプリケーションをインストールできません。
- なお、「ユーザ名」、「パスワード」および「シリアル番号」はPC用プログラムのユーザ登録が完了しているため、取得済です。ダウンロードファイルには、「ems_setup-12.apk」のファイル(完了5.86MB)がダウンロードされています。
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- konkoninari
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回答No.2
アポロさんこんにちは。 私も先ほど同じ事象に見舞われました。キャノンの電話サービスが17時で終了していましたので、仕方しにいじくり回していたら何とかなりましたので報告します。 どうやらGoogleがセキュリティ的に問題のあるソフトウェアのダウンロードをブロックしているようです。それはそうですよね、端末の設定を変えてしまうソフトですから、異物としてとらえるのでしょね。さて、対応方法ですが、実はダウンロードは出来ていて、それをGoogleセキュリティが表示させないように作動しているよですので、大元のダウンロード先を開いてダウンロードされているESETをクリックすればセットアップできます。eマークですのですぐに判ると思います。私の場合、設定→アプリケーション→全て→マイファイル→ダウンロード→eマークでたどり着きました。一度お試しをしてみたら良いと思います。ご参考になれば幸いです。以上
- ts0472
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回答No.1
Androidのバージョンとダウンロードファイルのバージョンが合っていないのかも パソコンから調べたファイル名に-12という文字が入っていませんでした(添付画像) http://canon-its.jp/supp/eset/ems_dl.html