利用規約の同意画面の疑問

質問

よく利用規約で「同意する」・「同意しない」って画面あります。
そこに書かれている内容はスクロールで全部見るか、見ないかはありますが
なぜテキストで書かれているのでしょうか。

別のところにpdfがありダウンロードや照会できるようにしているのであれば
直接表示すれば良いのにって思うのですが、何か理由はあるのでしょうか？

回答No.1

caf-caf · ベストアンサー

経済産業省の電子商取引及び情報財取引に関する準則で、

引用

利用規約へのリンクが明瞭に設けられているなど、サイト利用規約が取引条件になっていることが利用者に対して明瞭に告知され、かつ利用者がいつでも容易にサイト利用規約を閲覧できるようにウェブサイトが構築されている
ことによりサイト利用規約の内容が開示されている場合

とあるからですね。

告知＝利用規約に同意が契約条件であるということ

開示＝利用規約のPDFへのリンクなど

まず告知されていなければならない、次にいつでも容易に閲覧できるようにしなければならない、利用規約をリンクで飛ばす場合はリンクが明瞭でなければならないの３点です。

ですから、リンクだけですとそれが明瞭かどうかの問題がありますから、同意画面で閲覧できるテキスト形式での掲載が一番上記にも引っ掛からずに安易で安全ということですね。

お礼

なるほど。そういう理由だったんですね。
ありがとうございます。勉強になりました！！

回答No.3

chie65536（@chie65535）

追記。

また、ガイドラインでは「規約等が１画面に収まらない場合は、スクロールさせるなどで全部読まないと、同意ボタンが押せないようにするのが望ましい」って事になってるので、スクロールで一番下まで行かないと、同意ボタンが押せない状態になっているサイトもあります。

なお「スクロールさせて全部読まないと同意できない」という処置は「出来ればそうしてほしい」という「お願い」なので、そうなってないサイトもあります。

お礼

なるほど、それでスクロールしないとボタン押せないものとそうでないものがある
のですね。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

他の回答の通りですが、簡単に言うと、経産省のお達しで「同じ画面に、直接見える形で書いておきなさい」って決まりがあるからです。

つまり「別の所にあったり、テキストじゃないもので書かれているのはダメです」って事。

pdfになっていたら、別途「pdfビューワーなどをインストールしないと見られない」です。

「リンクをクリックしないと見れない」とか「pdfビューワーが無いと見られない」とか「直に見れない物」は認めないのです。

これは「どうやって見ればいいのか判らない閲覧者が、規約を読めなくなる」という事態を招かないようにする為の「お達し」です。

お礼

考えてみたら、アクセスする人はどんな人かわかりませんから直接テキストなんですね。
ありがとうございます。