スマホやアプリで利用規約を読まずに同意を勧める慣習

質問

スマホを契約する時とか、銀行とかでアプリのインストールを
薦められる時とかに、

担当の人は、お客に利用規約とかを熟読する時間を一切与えずに

「ああ、そこは、同意で、進むで、そこも同意で…。」と言う感じで、

何も読まずに同意して進む事を勧めてしまう慣習が、もう完全に定着
してしまっているように思いますが、あなたはこの風潮をどう思いますか？

正直、私は、どのお客に対しても同じなんでしょうが、なんだか
小馬鹿にされているみたいで、ずっとこの慣習に、内心、不快感を
感じています。無責任で怖いとすら感じてしまいます。

本来なら、利用規約とか、プライバシーポリシーだとか、
細かい文字でびっしり書いてあっても、家のＰＣとプリンタで
全部印刷して、重要箇所に、蛍光マーカーをつけて、一字一句、
舐めるように、ある程度までは熟読して、吟味してから、
しぶしぶ（？）同意、ぐらいでちょうど良い位だろうと感じます。

できれば、規約の印刷物と蛍光マーカーをお渡しして、
「熟読頂いた上、ご納得いただければ、同意をお願いします。
ご不明点があれば、都度、お伺いいたします。」というのが、
好ましい気がするのですが、無理なのでしょうかね？

私は、一般人ですが、特にそのお客が、デキる弁護士とか、
裁判官とかだったら、強烈な不快感を催すのではないかな？
と思ったりもします。

あなたは、こういう場面で、どう対処なさっていますか？

その他、所見、思う所などあれば、聞かせて下さい。

回答No.2

f272 · ベストアンサー

インストールを薦められても，必要なら後でインストールしますと言ってその場では何もしない，というのが原則です。

お礼

ありがとうございました。

感謝しています。<(_ _)>

補足

まあ仰る通りですね。

そうなさる方は、きっと賢明な方なのだと思います。
私も常にそうしようかな（笑）。

ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

まぁその手のものは同意するものだって言うのが当たり前のようになっているところはありますね。
ただ確かによく読まないで同意させるのは何となく詐欺師がやりそうな手口でもあるので不快感を感じる人がいてもおかしくはないですね。

お礼

ありがとうございました。

感謝しています。<(_ _)>

補足

詐欺師！そうか。詐欺罪は成立しないんでしょうが、
そう言われてみれば、一応、そういう言い方もできるかも知れませんね！
その可能性を常に疑うようにしようかな（笑）。

シャープな所見を、ありがとうございます。