楽天e-NAVIのご利用明細について。

質問

楽天e-NAVIのご利用明細について。
５月に３０万円程の買い物を楽天カードで決済しました
支払日は６月27日確定日は20日です
６月初めに毎月１万円づつのリボ払いに変更したのですが
６月27日の請求金額が【リボのお支払い予定】「当月請求額３０万＋手数料」「翌月繰越残高０」となっています

これがよくわかりません、手数料が加算されているということはリボ払いにはなっているということですよね？
でも当月請求額が３０万、翌月繰越残高が０、これは一括になってませんか？
現在のリボお支払いコースは１万円になってるし、ご利用明細の支払方法もリボになっています

わかりづらい質問かもしれませんが知恵をお貸しください

回答No.2

makookweb · ベストアンサー

単に支払いコースを変えたって話なら、
リボに変わるのは変えた後の買い物からなので、
その前のものは一括のままですね

一括にした物を後からリボに変える事も出来るとは思いますが、
それをしたのに反映されないって事ならば、
反映まで時間が掛かるか、操作ミスでしょう

まぁ、カード裏の番号に電話して確認するのが確実です

繋がり易いかは知りませんが

勘違いが原因でも、金融事故の事実は変わらないので
３０万引かれても引き落としに問題は無いって場合以外は
電話で確認するのが確実です

回答No.1

k205t

直接電話をして聞いた方が良いと思います。
１日も早く連絡をした方が良いです。そうしないと３０万を払うことになりかねません。
お金が入っているのなら問題はありません。
おそらく１回での支払いなのかなと思われます。
１日も早く連絡をした方が良いです。
こんなところで聞くよりも、この場合は聞くのが１番です。