操作不能になりました

質問

パソコンを立ち上げて少ししたら操作を受け付けなくなりました。パソコンはデスクトップでウィンドウズXPで日立製です。返答よろしくお願いします。

回答No.1

Senna_FF · ベストアンサー

もう少し詳細な情報がほしいです。
1.どのあたりの画面で操作不能になりますか。
2.キーボードやマウスが使えないのでしょうか？
3.操作不可能なだけなんでしょうか。アクセスランプの状態や、常駐アプリなどはどうなっていますか？
等、なんでもいいから書いたほうがよいと思います。

お礼

お礼が送れてすいませんでした。今はもう正常だったころとなんら変わりなく起動しています。ありがとうございました。

回答No.3

TT250SP

キーボードにウインドウズキーがあったら押して十字キーでシャットダウン。

それも受け付けなかったら「Ctrl+Alt+Del」
タスクマネージャが起動したら「Alt」
「U」キーを二回クリック。

それさえ受け付けないなら仕方無いから電源ボタンを5秒間押しっぱなし。

起動できたら、取り敢えず「システムの復元」
起動できなかったら、もう一度起動しなおして「F8」キーでセーフモード起動後、システムの復元。

これ以上だと「回復コンソール」か「修復セットアップ」
面倒ならデータは全て消えるけれども再セットアップ

お礼

返答が遅れてすいません、もういつもどおりに動くようになりました。本当にありがとうございます。

回答No.2

Mozisan

ご質問の内容だけでは、答えようがありません。

何をしているときに、そうなりましたか？

「操作を受け付けなくなる」とはどんな状況ですか？
　　マウスも動かない。
　　マウスは動くが、クリックしても反応しない。
　　ブルー画面になった。
　そのとき、ハードディスクアクセスはありますか？
　また、インターネットへのデータ送信などありますか？

再起動した場合はどうなりますか？
　ＸＰが起動して、同じようにように操作不能になる
　再起動途中に止まる

最近、普段はやらないことしませんでしたか？

補足できる範囲でよいですから、書いてください。

お礼

返信が送れてすいませんでした、もういつもどおりに起動するようになりました。ほんとうにありがとうございます。