パソコンの操作不能！！

質問

タッチパネルを無効にしてマウスで操作していました、機内モードに
切り替え？の操作ミスかマウスが消失してしまって全く何も操作できなくなりました。パソコンの終了は強制で終了しました。助けてください
全くのお手上げです。！！！

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN18WLHAS
こちらですね。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN18WLHAS
から再セットアップメディアを購入することもできますね。ただし高いですが…

>Biosセットアップユーティリティもなにも出来ません
F2キーを押すタイミング等変えてみるぐらいでしょうか。
BIOSのセットアップユーティリティの画面も出ないとなるとキーボード自体の故障？？何て疑いも出てきます…
最悪USB接続の有線キーボードを繋いでみる手もあります。

もしBIOSのセットアップユーティリティの画面は起動するけど
「HDD Recovery（HDDリカバリー）」が選択できないとか選択しても何も変化がないとなるとHDD/SSD内にある再セットアップの領域が何らかの理由で壊れた？って疑いもありますね。

お礼

原因はマウスがペアリングができなくなったようで
現在メーカーさんに修理を依頼しました、直るかどうか
不明です。

回答No.4

121CCagent

>先日購入したてのLAVIE Direct N15です
ではわからないので出来れば保証書か？PC本体底面に背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023116
Windows 11で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023115
など参考にすれば初期化・再セットアップは出来るかな？とは思いますが。

補足

すみません、型番 PC-GN18WLHASでした　再セットアップメモリーを作成しようとして失敗してしまいました
Biosセットアップユーティリティもなにも出来ません

回答No.3

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

>タッチパネルを無効
タッチパッドの無効？でしょうか？

‎Bluetoothのマウスの場合にペアリングが切れてしまった可能性はありますね。そうなるとペアリングのやり直しが必要かも。
1000円しない価格から販売されているUSB接続の有線マウスを買ってきて取り付け操作するような手はありますね。

補足

先日購入したてのLAVIE Direct N15です　ご指摘どうりマウス
のペアリングもキーボーもすべて動きません、初期化しようにもキーボーも関知しないので初期化も出来ません

回答No.2

Fragezeichen

Windowsパソコンを “キーボード” だけで操作する方法 | NOV-LOG.
https://novlog.me/win/win10-keyboard-only/

マウスを使わず、キーボードだけでWindowsのPCを操作する便利な方法（便利なショートカットキーも） | ライフハッカー・ジャパン
https://www.makeuseof.com/tag/missing-or-broken-mouse-operate-windows-completely-from-your-keyboard/

補足

キーボードも反応しません。マウスもですが　全くのお手上げです。

回答No.1

bardfish

機種が不明です。

パソコンですか？Windows？
USB Type-A端子があるならキーボードを繋げて操作できませんか？

ノートパソコンならキーボードは使えないのでしょうか？ノートパソコンではなくキーボードがないタブレットなのでしょうか？
Surface？家電量販店に行って安物で構わないのでこういう時用に優先のキーボードを用意しておきましょう。

キーボードのCtrl、alt、Delの同時押しでナニか出てくるので上下のカーソルキーで選択、Enterで決定です。
Windowsのスタートメニューを表示するキーもあり、ボードのジョウゲーキーで項目の移動が可能です。
キーボードによる簡単な操作も覚えておくと便利です。

補足

キーボードもマウスもすべて受付てくれません