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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然のPCフリーズ)
突然のPCフリーズで SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION エラーが発生
このQ&Aのポイント
- 18日にiTunesのアップデートを実施した翌日、PCが突然フリーズし、エラー表記が表示されました。
- Safe Modeでシステムの復元を行い、問題なく動作したが、再度Windows Update後に同じエラーが再現。
- 最新のWindows Updateを保つためにはフリーズ問題の解決が必要で対応に苦慮している状況です。
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質問者が選んだベストアンサー
>*** ddrv.sys 驚速 for Windows 7 を使ってるなら、 アンインストールしてみてください 同様の質問&回答の例 http://okwave.jp/qa/q6728949.html
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noname#206772
回答No.4
本当かどうか分かりませんが、AppleのサイトでiTunesとマルウエアの記事を見てるんですが、「iTunes ウイルス」とか、「Acrobat ウイルス」で検索して、該当するAppleのサイトとかAdobeのサイトを読んでます。 恐らく、その脆弱性対策だと思うのですが、この様な場合、WindowsUpdateを手動で行い、チェックを全部外して、一個づつアップデートで成功してます。 つまり、マイクロソフトの対策と、アップルの対策がケンカしてるような気がします。いっぺんに全部ではなく、一個づつ再起動、再起動で出来ると思うんですが。
- hamazo2004
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回答No.3
この場合、この「0x0000003B」が重要で、修正プログラムをインストールしてください。
- itaitatk
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回答No.1
HDDを初期化してみるのはどうでしょうか? もしかするとHDDが調子悪いのかもしれませんし、
お礼
回答有難うございました。驚速 for windows7については、以前にも別のソフトでトラブルが発生した時、サポートの回答がこれとの競合とのことでした。(あきれたのは、トラブルとなったソフトもSO社のでした。なんで同じメーカーのソフトが競合してトラブルのか?腹立った記憶が有ります)今回は思い切って、驚速をすべてアンインストールしました。 あれから2週間、何の問題も発生していません。むしろスピードも速くなったような気がします。ならば高価な驚速というソフトは何なのでしょうか?もう二度と、この手の類のソフトは購入をしません。 貴重なご指摘をいただき、有難うございました。