ノートパソコンを起動すると…

質問

ノートパソコンを起動すると　たまに下のような英文が出てきます。
そして、ウィンドウズが起動しません。
どなたかパソコン＆英語に詳しい方お願いします。

check to make sure any new hardware or software is properly installed. if this is a new installation, ask your hardware of software manufacturer for any windows updates you might need.

run the driver verifier against any new ( or suspect ) drivers.
if that doesn't reveal the corrupting driver,try enabling special pool . both of these features are intended to catch the corruption at an earlier point where the offending driver can be identified.

if you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer , press F8 to select advanced startup options , and then select safe mode.

if this is the first time you've seen this stop error screen , restart your computer. if this screen appears again,follow these steps:

check to make sure any new hardware or software is properly installed. if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

if problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software . disable bios memory options such as caching or shadowing. if you need to use safe mode to remove or disable components, restart select safe mode .

technical information:

パソコンは　日立のPriusで、ＯＳはＸＰです。

回答No.1

diashun · ベストアンサー

この文面は、新しいソフトウェアやハードウェアをインストールした後に、システム上でエラーとなる場合の対処方法を記述したエラーメッセージです。全文翻訳はしませんが、要するに「セーフティモード」で再起動して不具合を調べるか、ソフトまたはハードウェアのメーカーに確認することを促しています。
日立のパソコンであれば、サポートセンターにこの症状の出る前の状態と、何をしたらこういう症状が出たかを連絡して対処を相談されてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://www.hitachi.co.jp/products/business/it/index.html

お礼

お礼が遅くて、大変申し訳ございませんでした。

原因はデジカメのソフトをインストールすると出ることが分かりました。

大変　返事が遅くなり申し訳ございませんでした。