落し物を捨てられてしまいました。

質問

新宿駅の地下の食堂街の順番待ちの椅子の上に、愛用していた上着を置き忘れてしまいました。
翌朝、すぐに気付いて店に聞いたところ、巡回の警備の人が持って帰ったとのことで、警備会社に連絡を取りました。（ビルの一角の扱いで、そのビルの警備員室に行きました）

すると、「ホームレスのものだと思って、今朝のごみ収集で捨ててしまった」と言われました。

置き忘れたのはたしかにこちらのミスですが、翌朝に捨ててしまうのはいくらなんでもないんじゃないの？とショックでした。

後日、責任者に「お手数ですけど事務室に来て欲しい」と言われたので行ってみると、「本部の会社のほうからお詫びをしたいから連絡先を聞いてくれと言われた」とのことで、連絡先を書かされました。しかし何も連絡がありません。わざわざそのために交通費もかけて、事務室に行っているのに、です。

大切にしていた上着で、同じようなものを買おうと探していますが、なかなか見つからず困っています。

このような場合、警備会社に責任は追及できるのでしょうか？ もうあれから１年近くたちますが、いまだにあの上着がないことで困っており、思い出す度にモヤモヤします。

回答No.2

paulrachel

「遺失物法」では、スーパーや銀行、コンビニなどの不特定多数の人が出入りする施設での拾得物は、警察ではなく、その施設に届けなければならないことになっています。届け出を受けた施設では、警察にすぐ届けるのが筋ではなく、拾得物の掲示をするなど遺失者を探す努力をしたのち、見つからなければ警察署に届けなければならないことになっています。（※原則、受け取ってから１週間以内の速やかに）
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10106364750
その意味では相手に落ち度があります。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1467953634
には「その落とし物の時価相当位の弁償が落とし所」とあります。強く言って構わないケースでしょう。

お礼

ありがとうございます。もう一度交渉してみようと思います。

回答No.1

t_ohta

遺失物法という法律があり、落し物の管理について規定されています。
勝手に捨ててしまったのは警備会社の落ち度ですので責任を追及することは可能です。

お礼

ありがとうございます。なにか文書を出したほうがいいでしょうか？