車のオーディオが壊れて・・・・

質問

何処に質問していいのかわからなかったので・・・ココに質問します。
前に別の場所に間違えて質問したのですが、
アルパインのＩＶＡ－Ｍ７００ＪＳインダッシュＴＶを付けているのですが、立ち上がらくなってしまい・リセットやヒューズを点検しましたがやはり壊れている状態だったのでメーカーに連絡したら、メーカーの方の回答は『ＴＶを立ち上げる時のクラッチが壊れていて・・・・・』と説明されて『着払いでこちらの方に送って下さい』と言われました。

購入したお店が県外だったので直接メーカーに連絡したのですが・・・やはりお金が気になります(>_<)
電話を切ってから気になってしまって。
カー用品ショップなどに直接持っていったほうが良いのでしょうか？それともメーカー直の方が良いのでしょうか？
誰かわかる方いらっしゃいましたらお願いします。

回答No.2

yr1 · ベストアンサー

こんにちは　高いものですので直したほうがいいのですが修理代が？ですとなかなか頼み辛いですね。少し前ですがカーステレオを修理しました。その時の内容です。メーカーに直接持ち込みました金額は基本料が２０００円かかり後は点検してからと言うことで置いてゆく事になりました。そこで１００００円以上ならば修理せずにそのまま返してもらい（自宅まで送ってもらう無料）以下ならばそのまま修理して送ってもらうと言う方法をとり結局以上でしたので２０００円の点検料だけ払い修理せずと言うことで終わりました。今回もここをはっきりさせておけば送料はメーカー持ちで修理をしなければ点検料だけ　修理をすれば合計金額となると思うのですが確認をしてみてください。

お礼

ありがとうございました(>_<)
Ｎｏ1さんのお礼内容に引き続きお返事遅くなってすみません。
突然立ち上がるようになりました。

基本料がかかる事は知らなかったです。
本体事態が１６万位掛かってるので・・・もしも、うん万円もする修理費用でしたら考えようかと思います

回答No.1

Gloon14

修理はカー用品店では出来ませんから、修理をするのであれば品物をメーカーに直送する事をオススメします。

肝心なのがその費用ですよね？
メーカーにもう一度連絡して、大まかな金額を見積ってもらうのが一番です。
その時に、現物を見ないと分からないといわれるかもしれませんが、『着払いでこちらの方に送って下さい』と言われた事を告げて、見積もりだけでも着払いで受け付けてくれるのかも確認しましょう。
メーカーや送付理由によっては、送料を請求される事もあるかも知れませんので。

お礼

お返事遅くなってしまいましたm(__)m
ありがとうございました。
最近になり突然立ち上がるようになりました。
何をした訳でもないのですが・・・・(>_<)
今度故障してしまった場合の為にも参考にさせていただきます。