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ノートン アンチウィルス2004

このソフトをインストールしたら、ネットもメールも使えなくなってしまいました。ちなみに、無効にすれば使えますが、これでは意味がありません。 どうすればいいのでしょうか? ちなみに2台を二人が操作し、同じ現象です。  1 win98 ブロードバンド   2  winxp air H

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noname#10679
noname#10679
回答No.1

参考です。 ノートン アンチウィルス2004について ソフト自体の不具合が色々と報告されています。 まずはノートンのホームページで 事例を調べてみましょう。 参考URLです。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_top10.html 以上です。

seashell
質問者

お礼

すべてをやってみましたが、駄目でした。 しかし・・・再起動を繰り返すうちに直りましたので、この中のどれかが後になって聞いたかもしれません。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • uzyman
  • ベストアンサー率31% (19/61)
回答No.2

〈ファイアウォール〉→〈プログラム制御〉でそれぞれを許可していますか? これらを遮断したままでは、seashell さんのような状況に陥ってしまいますよ。

seashell
質問者

お礼

ありがとうございました。 これではなかったようですが、今後の参考になりました。

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