教えてください。介護施設でのヒヤリについて。

質問

私はデイサービスに勤めています。
何度もこの話題で皆さんの知恵を借りています。

今回もヒヤリの話です。
いつもデイに置いて帰るはずの利用者様のヘッドホーンを
鞄に入れてしまったと言うヒヤリです。

なぜ起きたかは、無意識にしまってしまったこと。

この対策を考えているのですが、気を付けるぐらいしか思い付きません。
日直にしまった事を伝えると、話したら小さな事でも伝えていたら、日直が持たないと話してるではありませんか。いつもいつも、日直に報告しろ、報告しろと言われるのになぜ？と、疑問に思いました。
気を付ける他にどう対策をすれば良いでしょうか？
お願いします。

回答No.1

yamadayoon

忘れないようにするしかないと思いますが・・・

１度目は許させますが、何度も同じ事を繰り返すと評価はさがります、

２回は同じ失敗しないように工夫が必要かとおもいます、

私は以前老健で介護士をしていましたが、部屋番　利用者の特徴はメモしていました。

デイサービスでは多数の方に関わっておられるかと思いますが、

デイの方は介護度は低いですが、しっかりされているのでこちらの間違いも

直ぐ指摘されますので、対応が大変かと思います、

しかし、しっかり対応する事で信頼もえれますので、利用者の為にがんばってあげてください。