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pcにウイルス的なのが入ったと時どうすればいいです

pcにウイルス的なのが入ったと時どうすればいいですか? 検索してサイトを開くと、パソコンの性能が低下していますなどと、でてきます。とても怖いです。 パソコンが苦手で対処方法がわかりません。いろいろ調べた結果、プログラムをアンインストールするってあったので手順どうりやっていくと、anyProtectなどがの知らないのが複数あり、 一つずつアンインストールしていきましたが、KingBrowse、PC speed upだけがアンインストールできません。いままでパソコンの性能が低下しています、などの広告は一切でなかったので解決方法がわかりません。詳しく教えてください。パソコンはWindons7です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

心配ならリカバリーすれば良い。 何もかも綺麗に消えてくれるから安心。 もちろん大切なデータも一緒に消えるからね! この手のものは殆ど自分で入れている。 苦手で分からないなら、フリーソフトなんかに手を出さない事。 タダより高い物はないって言うでしょ。

その他の回答 (4)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3570)
回答No.4

ウイルスソフトは入っているのでしょうね? 参考にして下さい。 http://121ware.com/navigate/support/info/20131001/

  • morimu
  • ベストアンサー率27% (62/224)
回答No.3

PC speed upはまあ簡単に削除出来る様ですが、KingBrowseはパスワードを盗んでいく様な悪質な物みたいです。 対処方は2つ 1. http://akumaden.web.fc2.com/ http://akumaden.web.fc2.com/prepare.html 上記サイトで質問すると全て解決してくれると思います、ただし色々ツールを入れて処置しないといけないので根性要りますよ。 2. 自分で対処するなら必要なデータはバックアップしてリカバリー、パスワードは全て変えましょう。

  • Sat_H
  • ベストアンサー率43% (87/202)
回答No.2

ネットサーフィン中だけに現れるのであれば、ただの商品広告です。無視するだけで構いません。 どうしても不安なのであれば、お使いのウイルス対策ソフトで完全スキャンを行ってください。

参考URL:
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/what-is-action-center
回答No.1

サイトの中に表示されているのなら、ただの商品広告です そのサイト限定で小ウインドウが開いても商品広告です ヤッフーのトップやGoogleのトップページなど全てのサイトで小ウインドウで出るようならウイルスです。アンチウイルスソフトを入れて無いのなら、導入し駆除しましょう。 無料で、そこら辺の製品版より優秀。初心者でも使いやすい アバスト! http://www.avast.co.jp/index がお奨めです

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