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ヤフオク 商品が届かないとき

ヤフーオークションで商品を落札したのですが 商品を発送した、と連絡があってから5日経ちました 定型型普通郵便で送っているらしいのですが 翌日かその次の日に届くと思っていました 出品者の方に連絡しようと思うのですが 何と連絡すればよろしいのでしょうか。 良い言い方が見つかりません。 お答えして頂けたら幸いです

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  • big_egg
  • ベストアンサー率44% (736/1648)
回答No.3

以前に郵便局に聞いた話では、「国内(離島は除く)であれば、何も問題が無ければ3日あれば普通届くと思います」という事を言っていました。 郵便局持込み、ポスト投函が集荷時間を過ぎていれば1日加算、日曜日の配達はしていなかったと思うのでこれで1日加算。 これで5日必要になります。 加えてお盆休み等も絡んでくると思われるので1~2日加算すると、6日~7日。 連絡はもう1~2日待ってからでも良いように思います。 取引ナビで、 「こんにちは。 ○日発送の連絡を頂いたのですが、まだ商品が届いていません。 お手数ですが、商品の確認をお願いします。 後1日~2日待ってみようと思いますが、それでも不着の場合は配達事故の調査依頼をお願いしたいと思います。 (調査依頼は発送者から申し込む手順のようです) よろしくお願いします。」 とか。 ※挨拶は、時間によって「おはようございます、こんばんは」等に変更 「後1日~2日待ってみようと思いますが、それでも不着の場合は配達事故の調査依頼をお願いしたいと思います。 (調査依頼は発送者から申し込む手順のようです)」 は、一度連絡を貰った後でも良いかも。 一例です。 因みにウチだと、相手と当方の電話番号も封筒に記載して発送します。 他の人に届いた時に連絡してくれる可能性もあるかな?、という事で。 ※配達(郵便)事故の可能性を少しでも減らす(発送してナンボではなく、届いてナンボ)

noname#197728
質問者

お礼

丁寧に、また詳しくご回答して下さりありがとうございました! 参考にさせて頂きます。

その他の回答 (2)

  • habataki6
  • ベストアンサー率12% (1182/9781)
回答No.2

届かないと問い合わせするのですよ。

noname#197728
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました! 参考にさせて頂きます。

  • AVENGER
  • ベストアンサー率21% (2219/10376)
回答No.1

「商品が届かない」と連絡を。

noname#197728
質問者

お礼

そんなシンプルでいいんですね! ご回答ありがとうございました。 参考にさせていただきます!

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