ネットワークの問題調査の依頼について

質問

会社のインターネット環境がとても遅く改善を求められています。
しかし社内にネットワークの知識を持ったスタッフがおらず、プロバイダの変更くらいしか改善策が思いつきません。

専門家に依頼してネットワークの問題点を明確にしてほしいと考えているのですが、そのような依頼を請け負ってくれる業者（NTTなど？）はあるのでしょうか？

教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.4

60mbps

>MacBookは自宅に持って帰るとサクサク表示される

ルーターが大人数が使用すること想定していない機種とか。

参考URL：

http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/

回答No.3

TOTO2011

参考例
http://pc-support.unitcom.co.jp/
(法人部門も有りますね)

パソコンは使っている間に不要データが溜まります　時々不要データの掃除をすれば改善されます
取り合えず下記を試してはどうですか?
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja
http://www.pc-master.jp/mainte/cleanup.html

その他フリーソフトも有りますが　会社用ですからね　お好みで試して下さい
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/ccleaner/
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/

メモリが不足している場合も遅い原因の1つです　可能ならば追加して下さい
(パソコンの詳細不明ですから　詳しい回答は無理)

パソコンは少しメンテナンスをすれば　快適に使えます
契約しているネット回線が不明ですが　光回線で遅いならパソコン側の問題と思います

お礼

ありがとうございます。

メモリーなど、マシン自体の問題だと他の方もおっしゃっていますが…

MacProでメモリは64GBなのでメモリ不足ではありません。
通常時もネット速度はそこまで速いわけではありませんが、ページの表示途中で「詰まったような」遅さになります。

他の人の新しいマシンでも同じ状態です。MacBookは自宅に持って帰るとサクサク表示されるので、マシン自体の問題ではないようです。

回答No.2

aki43

会社のインターネット環境がとても遅く改善を求められています。
＞＞＞＞　　巷では遅いと言うと　即断　NTTだから　と言う方が
多いですが　如何なもんでしょう　モデムでどのくらいでてるか
ですよね　　パソコンの問題も有りますよ　整備不良とか
Bフレッツなのか　フレッツ光なのか　にも　よってくるかと思います

なんでも　遅いと　NTTだって言う方居ますけど
そんなに遅いって事も無いですよ
パソコンの場合が多いですよ

NTT113故障に連絡してモデムでの速度依頼しましょう
これも1つですね

お礼

ありがとうございます。

回線はフレッツ光ネクスト隼でした。
法人向けプランではありませんが、社内常駐スタッフは4人程度なので許容範囲だと思っておりますが…

回答No.1

pingpong001

インターネットが遅い理由がいろいろと考えられますが，まずは，どこの回線を使っているか調べましょう。もし，それがNTTだったら連絡して，現状を話して相談してみましょう。おそらく回線やプランの変更が提案されると思います。たとえば，家庭でつかうような比較的”細い回線”にたくさんのPCがつないである状態なら遅くなるのは仕方がありません。また，サーバーが有るのかなど，考えられる原因はいくつかあります。
とにかくまずはお金がかからないところへ連絡してみましょう。

お礼

ありがとうございます。
NTTに相談してみます。