W32.Spybot.Worm について

質問

こんにちは
私が使ってるウィルス駆除ソフトはＮｏｒｔｏｎ2003なんです。　そして最近いつもＰＣを起動するとW32.Spybot.Worm を検出しましたとでてそのあと修復できませんとでます。それが延々とでてくるんです！！　　ＮｏｒｔｏｎのＨＰで見てみても駆除ツールなどはなく。　コンピュータをウィルススキャンしてもウィルスは検出されないんです。　それで過去の質問を見てると同じ質問をしてた人がいたのでそこに書いてあったことをやってみてレジストリにかかれたwindoc.exeを削除しました。でも消しても消しても出てくるんですね。　　もとが何なのかわかわないので消しかたがわからなくてとても困っています　その他にもレジストリに書き込まれた後があります。。　その値も消しても出てきてしますんです。。　どうしたらウィルスを削除できるのかわかるかた教えてください！！

回答No.2

morinokoneko

ＮＩＳ2003ならばサポ－トがありますので
直接シマンテックにファイルをおくってください
送り方はＮＩＳを起動してオプションからないですか？
ＮＩＳ2003を利用したことがないんで
詳しい操作はわかりませんが

シマンテックテクニカルサポ－ト
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html
上のＵＲＬを利用して操作方法を得てからファイルをおくって
解析してもらってください

自動返信がきてその後再びシマンテックから
連絡があると思います

回答No.1

coolguys

駆除方法を試してもダメですか？

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.spybot.worm.html

補足

はい。やってみましたがダメでした。。