光でモデムの電源を一々入れ直さないと繋がらない

質問

au光ホームタイプをwifiで使用しています。

1年ほど使用していますが、数ヶ月前から突然、パソコンの電源を入れるたびに、ネットに繋がらないのでONU？関係の電源を入れ直しています。一度電源を切って入れ直すと繋がるようになります。

構成は、ONU→ホームゲートウェイ→無線LANルータ（MZK-750DHP）です。

原因と対策をお教えいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

watch-lot · ベストアンサー

どの機器に問題があるか、切り分けが必要です。

そのためには、電源のオンオフを最初はルータだけにします。
これでネットに繋がるのであればルーターの不良です（おそらくはこれでしょう）。

これでダメなら、GWとルーターの２つの電源をオンオフしてみます。
ONにする際は、まずはGW、次にルーターの順です。
これで繋がればGWの不良です。

このようにして不良機器を切り分けてみてください。

お礼

ありがとうございます。
ご指示通り、ルーターのみ電源入り切り、ルーター・GWの電源入り切りをしてみたところ、どちらの場合も繋がりませんでした。

ということで、無線LANルータが原因であることがわかりました。これの電源を入り切りすることで回線が回復します。

これは、もう機械を変えるしかないということでしょうか…。

回答No.2

watch-lot

え？
「ルーターのみ電源入り切り、ルーター・GWの電源入り切りをしてみたところ、どちらの場合も繋がりませんでした。」ということは、どちらも不良ではなかったということになりませんか？

つまりは、ONUだけの入り切りで繋がるのであれば、ONUの不良です。
この機器はauからのレンタル品だと思いますので交換サービスを受ければいいです。

お礼

ありがとうございます。丁寧に書いていただいていたのに、私の読み間違いをしていました。
正しくは、

「ONUのみ電源入り切り、ONU・GWの電源入り切りをしてみたところ、どちらの場合も繋がりませんでした。」

ということをしていました。
そして、「ルーターのみ電源の入り切り」で、繋がりました。

つまり、最初に仰ってくださっていたとおり。ルーターに問題があったと言うことになります。