ONUとルーター間が繋がらない
よろしくお願いします。
(株)ビック東海のONU(型番F-NTE-GTX)とバッファロー製のルーター(WZR-HP-G301NH)が繋がらなくなってしまいました。ルーターパソコン間はエアーステーションの設定に行けるので問題ないと認識しております。ケーブルを変な場所に挿しているといった事はありません。
(ONUのLAN1からルーターのWANに繋げています。)
具体的には、ルーターのWAN側の緑ランプが消灯状態でエアーステーションの設定でもケーブルが繋がっていませんと出る。試しにONUのLAN2(電話の方)をルーターのWANに接続してみると緑ランプが付く。また、同じくバッファローのポケットWifi(DWR-PG)をルーターのWANに接続してみても緑ランプが付きます。
ここに質問するまでの流れ
今朝(3/26)パソコンでインターネットに繋げる(問題なく繋がっていた)
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パソコンを起動した状態で4時間ほど外出
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帰宅後繋がらなくなっていた。(外出中の停電等はなかったと思います。)
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東海のサポートに電話(ONUからパソコンに直接接続してインターネットに繋がるのでルーターに問題があるようです。といわれる)
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バッファローのサポートに電話(繋がらない)
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新しいルーターを買ってくる(WZR-HP-G302H)
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ONUと接続させるが繋がらず…東海に電話(ONUからパソコンに直接接続してインターネットに繋がるのでこっちの問題じゃないといわれる)
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ルーターにポケットwifiを接続(緑ランプ付くじゃん!)
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バッファローの電話繋がらないし、ここに質問 ←いまここ
この状況で今後どのようなアクションを起こせばよいでしょうか。
ONUとルーターの電源を切って~~の作業もしましたし、ルーターを初期化してみてもダメでした。
ケーブルを他のに変えてもみました。朝の段階では繋がっていたので、ケーブルの接続には問題がないと思われます。
この時間(26日土曜19:00)ですと月曜までバッファローには繋がらないです。
このような症状が出た方や、対処法をしっておられる方がいましたら、どのようにすべきか教えていただければ幸いです。(自分的には、ONUに問題があるのでは?と思っています。)
この状況を分析するのに不足している情報などがあれば教えていただければ、わかる範囲で開示いたします。
どうぞ、よろしくお願いいたします。