楽オクで配送先及び受け取り完了について

質問

今回落札された商品の発送先が落札者の住所でなく、
ヤマトのセンター留めになっていました!
そこで質問です。
(1) 匿名配送ではない通常配送においてこちらは住所氏名を明記していますが
相手はヤマトのセンター留め明記で住所を明かしていないのですが、これは違反ではないのですか?

(2) メール便で通常はポストに投函し、ヤマトで完了の手配をしています。
楽オク側も相手が受け取り完了の手続きをしなかった場合は一定期間後、届いたものとして取引完了にするのは知っていますが、落札者の住所に投函でなく今回のようなヤマトセンター留めでも投函完了になるのでしょうか?
個人の考えではならないような気がしています、投函完了にならない場合どのような対処をすればいいか教えてください。

回答No.1

hiro_redsun

私個人の考え
(1) 匿名配送ではない通常配送においてこちらは住所氏名を明記していますが
相手はヤマトのセンター留め明記で住所を明かしていないのですが、これは違反ではないのですか?

これは落札者が指定した住所なのでセーフ

私も楽オクかヤフオクで経験あります。

(2) メール便で通常はポストに投函し、ヤマトで完了の手配をしています。
楽オク側も相手が受け取り完了の手続きをしなかった場合は一定期間後、届いたものとして取引完了にするのは知っていますが、落札者の住所に投函でなく今回のようなヤマトセンター留めでも投函完了になるのでしょうか?

これは発送通知しているので、完了手続きしなくても完了

と思います。

要するに楽天にセンター止めの住所で登録しており、楽天からも指摘を受けてないのでしょう。
その都度IDを変えているとは思えません。

お礼

回答ありがとうございます!

補足

(2)について補足します。
楽オクは出品者立替で送料を払いサイトで手続き、
届いた相手側も受け取った事をサイトで手続きをした後、
出品者に落札代金等がふりこまれますね!
この途中で商品が届いているにも関わらず落札者がサイトの受け取り手続きをしないと代金が振り込まれない性質から楽オク側は
ヤマトの追跡状況から届いたと確認して一定期間後に落札者が手続きしなかった時に評価&振込みをするとの趣旨ですが、
今回の場合は追跡が自宅でなくセンター留めになるため、ヤマトの追跡結果と楽オク側の判断がどのようになるかが不明だったので質問しました。