匿名配送にしたんですが、相手の了承をとって通常配送にしたいのですが、そ

質問

匿名配送にしたんですが、相手の了承をとって通常配送にしたいのですが、その場合の落札金はどうなりますか？

あと、匿名でポスパケット配送になったのですがサイズが合わなくて配送方法を変えて、差額分をこちら払いで送りたいのですがどうしたらよいですか？

回答No.2

tokking

楽天だと想定して回答させていただきます。

「匿名取引」の設定をして落札した、またはされてしまったら
「通常取引」に変更はできません。

また、落札金額は「匿名」でに「通常」でも同じなはずですよね。
ですので‘その場合の落札金’などに影響はしません。

２番目の質問の内容がよくわからないのですが、、、
サイズが大きくなり、宅配便などになったから差額分を落札者が支払いたいのか？
という風に捉えるとしたら、それは出品者のサイズの計量ミスですので落札者が支払う義務はありません。
出品者が負担しなくてはならないことです。

「匿名取引」はお互いの個人情報（住所や氏名）を知る術がありませんので
落札をされてしまったら、楽天からの指示通りにするしかないです。
唯一、メッセージ欄からのやり取りが可能ですが、楽天が定めるルール違反に
なるようなことを記載すると削除をかけられてしまいます。

なぜ？ 落札した、またはされてしまってから、やっぱり「通常取引」にしたいのか？
よく意味がわかりません。

回答No.1

motomoto12

おそらく楽天さんのオークションでの話かと思いますが
（楽天さん利用の方は、よくＯＫさんの掲示板をご利用されるみたいなので）

まずは、どこのオークションサイトをご利用なのか記載されると、経験者の方は答えやすいと思います。

お礼

そうですよね。言葉足りずですみません。ありがとうございました