ウイルススキャン時に・・・

質問

おはようございます。
　ノートンアンチウイルス２００４を使用しております。使用（ウイルススキャン）中、約３分ほど画面が真っ黒くなり、何も操作できなくなることがありました。（ただし、ディスプレイの画面サイズ設定はできた）もしかしてこれ私だけでしょうか？
よろしくおねがいします。

回答No.4

piyochun · ベストアンサー

>もうちょっと詳しくご教授願います。

PCオタクのあいだでは有名な話。有名どころを上げておきますね（笑）。

１：圧縮ファイルもリアルタイムで監視可能だが、ONにすると超重すぎ。マカフィーの方がぜんぜん軽い。
２：スクリプト遮断機能がありますが広告ブロックがアメリカ仕様なので殆ど使い物にならず。おまけにお絵かき掲示板などの画像も消してしまう。
３：ＢＢＳ等に貼り付けてあるだけのウイルスに似たコードに反応してしまう。
４：勝手にメーラーと統合する上に不安定（アウトルックと相性が悪い）
５：ポップアップ通知がうっとおしい。
６：アップデートが遅い。
７：WEBごとにスプリクト遮断やActiveX遮断やプライバシー制御の設定ができるのだが、XPのSP2ではデフォルトでポップアップ広告遮断機能があるので、その機能が無駄になる。おまけにWEB閲覧するときHTMLファイルにスクリプトを埋め込む処理が超重い。
８：回線速度が遅くなるという報告あり。
９：勝手に個人情報を送ってる疑惑は晴れず。
しかし確かにノートンはverisign.comに接続している。
１０：ノートンを狙ったウイルスも多く、ノートン自体が感染してしまうことも多々有り。ノートンが起動出来ないというお粗末さ。
などです。

ま、OSのレジストリをかなり書き換えてしまうソフトなので個人的にはお勧めできませんねぇ。
ネットでノートンに関する事を検索するとかなり報告されていますよ。

補足

私もノートンを使い始めてからなんか以前としたらアプリケーションの動作が鈍くなったり、メールの受信速度が遅くなったりして、困っております。

回答No.3

noname#113260

ちょっと症状は違うのですが、手順はこちらを参考にしてください。

http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/50c8fa487ecccfee88256b5f0071e3ee?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3Ahttp%3A//service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3AINTER/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=%88%B3%8Fk%83t%83%40%83C%83%8B%82%CC%93%E0%95%94%82%F0%83X%83L%83%83%83%93%82%B5%82%C8%82%A2%82%E6%82%A4%82%C9%90%DD%92%E8*miniver=nav_2004*pcode=nav*la=ja<>&sone=nav_2004_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2004%20for%20Windows%2098/Me/2000/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav/nav_2004_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nav

回答No.2

noname#113260

私自身ブラックアウトしたことはありませんが、スキャン中は負荷がかかるのか、動きが鈍くなります。

1.Internet の履歴や一時作業フォルダ内を空にする
2.圧縮ファイルの内部をスキャンしないように設定する
3.一時作業フォルダ（Temp フォルダ）内を空にする
4.常駐プログラムを解除する

このあたりをお試しください。

お礼

９８Ｋｉｎさんご回答ありがとうございます。
　私はＩＥの履歴・一時フォルダーを空にして使用し、かつ、常駐ソフトはウイルス対策ソフト以外使用していないと思います。（常駐ソフト・圧縮ファイル・一時作業フォルダのほうはちょっとわかりません）
　そして、お恥ずかしい話ですが圧縮ファイル内部をスキャンしないようにする設定、一時作業フォルダを空にする設定を教えていただければ幸いです。

回答No.1

piyochun

つーか、「ノートン」ってＯＳ自体を相当いじくり回すから、それ自体がウイルスみたいなもんだからねぇ。ＰＣ、詳しい人以外には進められない代物。

お礼

ｐｉｙｏｃｈｕｎさん早速のご回答ありがとうございます。
　『・・・ノートン自体がウイルスみたいなもの・・・』これはどういうことでしょうか？申し訳ございませんがもうちょっと詳しくご教授願います。