- ベストアンサー
XPにウイルスバスターがインストールできない
- ウイルスバスタークラウド３年版をWin7ではインストールできたが、XPでは25%で止まってしまうエラーが表示される。
- NEC製のWindowsXP（Professional）のパソコンには、空き領域が17.5GBあり、メモリーは2.057.016であり、Internet Explorer 7とOffice 2007がインストールされている。
- 手動でも試してみたが、結果は同じでXPにウイルスバスターをインストールできない。
- pingo100
- お礼率82% (93/113)
- Windows XP
- 回答数7
- ありがとう数18
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
３年版で 複数台使えるライセンスでしょうか？ それとInternet Explorer 7では ダメかもですね。IE８以降にしてみては いかがでしょう？
その他の回答 (6)
- white3873
- ベストアンサー率0% (0/1)
PCの使用率が100%に成っていませんか？ 私も同じ症状で、パソコンの動作も鈍くPCの使用率を調べたらずっと100%に成っていました。 さらに調べてたら、マイクロソフトアップデートに失敗していてそれが元でインストール出来なくなっていました。
お礼
回答ありがとうございます。 お礼が遅くなり申し訳ございません。 PCの使用率は、十分空きがございます。 パソコンが固まってしまい、どうにもなりません。(-_-;) 今回たくさんの方から回答いただきましたこと、 ありがたく思っています。 これで一応締め切らせていただきます。 この場をお借りして、みなさまに お礼申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- qazwsxedc963
- ベストアンサー率30% (62/206)
そのソフトワンライセンス３年版ではないですか? ３ライセンス一年版と勘違いされているのでは? パッケージの説明文を確かめて下さい。 普通はこの二種類の形態で販売しているメーカーが多いです。
お礼
回答ありがとうございます。 調べた結果、Internet Explorer８にアップしなければ いけないようです。 でも、パソコンがフリーズしてしまい、お手上げです。 お返事遅れましたことお詫びいたします。 一昨日から４０度の高熱でダウンしておりました。(ー_ー；) これからもどうぞよろしくご指導ください。
- DCI4
- ベストアンサー率29% (448/1540)
トレンドマイクロ?? ★回答 お金払う価値あるんですか？ 誤検出も多そうですし？ 私なら買いませんけど
- aquiz
- ベストアンサー率46% (759/1635)
参考URLを参照して、試してみてください。
お礼
回答ありがとうございます。 参考URLを試してみた後に、ここに質問しました。 いろいろ調べてはいるのですが・・・ うまくいきません。(-_-;)
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
なぜ、トレンドマイクロに問い合わせをしないの。 チャットでも、対応してくれるサービスもあると思いますが。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞なぜ、トレンドマイクロに問い合わせをしないの。 以前問い合わせたとき、嫌な思いをしたため…。 チャットができるといいですね。
- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8802/19961)
「他のプログラムを終了させてからやり直せ」と書いてあるので、指示通り、他のプログラムを終了させてからやり直して下さい。 ウィルスバスターは、インストール前に「システムがウィルスに汚染済みじゃないか確認」をします。 その時、もし、確認の対象となるプログラムが実行中の場合「アクセス違反」になってしまい、ファイルの安全性を検査出来ません。 なので「常駐しているプログラム」や「スタートアップから自動実行されるプログラム」や「起動させたまま終了させてないプログラム」は、インストール前に終了させないといけません。
お礼
回答ありがとうございます。 指示通りにやっているのですが、 うまくいきません。(-_-;)
お礼
回答ありがとうございます。 >３年版で 複数台使えるライセンスでしょうか？ そうなんです。３台までOKと書いてあります。XPもOK。 ネットでフリーズするようになってしまって、 パソコンの調子も悪くなり先へ進めません(-_-;) Internet Explorer８へアップしてみます。