Windows XP アップデートについて＞再起動できない。

質問

Windows XP アップデートについて！
自動更新をしたのですが更新は最後まで出来ているのですが、その後に再起動しようとすると終了出来ないままコンピューターが固まってしまいます。

強制終了も出来なくなるので無理矢理電源を押して終わらせています。＞特にその後問題はない様なのですが・・・。

以前はちゃんと再起動出来ていましたがここ最近2回　固まっています。

原因は何でしょう？固まらなくする方法はありますか？

容量も少ない訳ではありません。教えて下さい！宜しくお願いします(^o^)

回答No.1

earlywater · ベストアンサー

フリーズしたときの詳しい状況がよくわからないのですが、アップデートはすべて実行されていますか。ここでいうすべてとは、「重要な更新」「windowsＸＰ」「ドライバの更新」の大きな項目３つです。アップデート画面にアクセスし、次に「更新のスキャン」をくりっくすると、自分のＰＣ本体がどのような状態にあるのか調査しますよね。３３％→６６％・・・となっていくやつですが。そのときに、左側には前述の３つの項目で更新すべき数がいくつあるのか、（　）数字として表示されますが、それはすべて０（ゼロ）になっていますか。３番目のドライバ～は特別重要な更新ではないんですけど、２番目の中には１番目より早めにやっておいた方がいい場合もあります。たとえば、「ランタイム～」の項目は１番目の重要な更新よりも先立ってやっておくと、アップデートで失敗することが少なくなります。

お礼

早速の回答ありがとうございます！！
早速、確認した所2番目が(16)となっていました。他はすべて0なのですが・・・
これって16　更新しないといけないという事でしょうか？
なにも分かっていなくてすいません(-_-;)出来れば再度、回答をお願いします。

回答No.2

3RenDonChan

＞原因は何でしょう？

メモリはどれぐらいですか？少ないのじゃないですか？

＞固まらなくする方法はありますか？

再起動しますか？

「いいえ」

後で、シャットダウンしてください

しばらくしてから、電源ボタンで起動します

お礼

回答ありがとうございます。
メモリは少なくないのです!!
↓2番目のランタイム～を更新したら直りました♪
ありがとうございました！！(^^)v