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再構成状態で再起動を繰り返す

Windows7 Home Premium(32bit)を利用しています。 2月中旬頃、終了時にUpdateがインストールされたようなんですが、それから起動時に「Windowsを再構成中」というメッセージが出、70%程度まで進んだ段階で「シャットダウンします」と電源が落ちてしまいます。再度電源を投入しても同じ状況です。 2つほど前の構成ポイントへ復旧したところ、通常起動したのですが、また終了時にUpdateがインストールされ、その次から上記と同様にシャットダウンされてしまうようになります。 最後にインストールされるWindowsUpdateが悪さしているのだと、思われますが、どのようにしたらインストールを止められるでしょうか? #設定では「ダウンロードのみ」で「インストールは手動実行」にしているのですが、復旧後すぐにシャットダウンしても自動インストールが始まってしまいます。

みんなの回答

  • potanx
  • ベストアンサー率54% (415/766)
回答No.2

コントロールパネル→WindowsUpdate→更新履歴の表示で失敗している更新を確認してみてください。 失敗した更新がわかればそれを補足してください。 またその更新を『非表示』にすれば一時的には解決すると思います。 (やったことがないので自信がありません)

  • tencyuu_te
  • ベストアンサー率25% (342/1340)
回答No.1

アップデートはWindowsだけではないですよ すべてのソフトを洗いなおしてください msconfigも開いてサービスとスタートアップも確認してみてください ウイルスチェックも怠りなく

hiko980
質問者

補足

WindowsのUpdateであることは確認できています。ウィルスチェックもNorton使っているので大丈夫だと思うのですが... msconfigは見ていませんでした。一度みてみます。

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