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Windowsアップデート後シャットダウン不可

Windows7 IE11 です。8月のWindoWSアップデートのころからかとおもいますが、シャットダウンの際に、アップデートがはじまり、電源を切らないようにと表示されますので、そのままにしておくと、シャットダウンがはじまります。 以前は、通常の終了より時間はかかるものの、ほうっておけば、そのうち電源がきれていたのですが、いつまでまっても(2-3時間 あるいは前日深夜から朝まで)シャットダウンしていますの画面のままです。 心配なのですが、とりあえず強制終了をかけて、少しおいてから、起動しますと、更新プログラムの適用がおこなわれたあと、いつものHPが出て、問題なくつかえています。 対処法がありましたら、ご教示よろしくお願いします。

みんなの回答

  • naoto0216
  • ベストアンサー率46% (183/391)
回答No.1

>8月のWindoWSアップデートのころからかとおもいますが、シャットダウンの >際に、アップデートがはじまり、 8月以前は手動でアップデートされてたということでしょうか。 コンパネ⇒WindowsUpdate⇒設定の変更 を確認し、 「更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)」になってませんか? もし、手動でアップデートしたいということであれば、上記以外の3つの いずれかを選択しておけば、勝手にアップデートが始まることはありません。 現状、問題無く使えてるということですが、念のためWindowsUpdateを 実行し「Windowsは最新の状態です。このコンピューターで利用できる 更新プログラムはありません」と表示されることを確認してみて下さい。 ※中途半端にインストールされた可能性がある為。

ESCO
質問者

補足

更新プログラムを自動的にインストールするの設定になっていて、特に手動でおこなっていたことはありません。 「Windowsは最新の状態です。このコンピューターで利用できる 更新プログラムはありません」と表示されることも確認しました。

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