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Yahoo BBのスムーズな解約方法
タイトルのとおりです。 できるだけスムーズな解約方法を教えていただきたいのですが,,,.
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質問者が選んだベストアンサー
Yahooの解約は、電話などの連絡だけでは済みません。 連絡後、葉書が送られてきます。 その葉書に、記入印鑑を捺印後、受領してポストに投函、何日に解約になりますと、葉書で連絡があります。 記入欄に、プロバイダーの変更とあります。 ここにチェックすれば、特に問題はありません。 解約には、通常解約と即解約の二つがあります。 通常とは、月末解約です。 即解約とは、すぐで何日後か忘れました。 いずれを選んでも、月末までの料金が発生します。 出来るならば、ケーブルの工事を来月の1日などに変更されたら、と思います。 解約日の指定はできません。 尚モデムの返却に関しては、ユーザーの郵送料負担になっています
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- safuran77
- ベストアンサー率25% (11/44)
24日の工事は、多分無理と思います。 回線が繋がっているいる以上、ケーブルの工事は出来ないはずです。
補足
工事ができないとは?? 光だから関係ないといわれましたが。
- seri95
- ベストアンサー率69% (579/832)
解約手続書は、↓ページ下の「キャンセル/解約」ボタンよりオンラインにて請求できます。 http://bb.softbankbb.co.jp/member/kaiyaku/ また、「解約手続き書による手続きのご案内」に進むと、解約について具体的な説明がありますので参照して下さい。 「通常の解約日」は 解約手続書がヤフーに到着した月の末日 「最短の解約日」 解約手続書がヤフーに到着した日 ということです。 「最短の解約日」を選んでも、月末までの料金は発生します。 また、解約までに、解約手続き書を取り寄せて、送って・・という期間は要することになります。 (「解約手続き書の送付は、請求から手元に届くまで1週間~10日程度」とあります)
お礼
お礼のとこにスミマセン。 今日、解約書?の申し込みをしました。 で今日が17,10日後 27日 送り返しても 29日,,。 間に合うのでしょうか,.,。
補足
26日以降に解約したいのですが。 ドノプランで解約がいいのでしょうか..。
- mokonoko
- ベストアンサー率33% (969/2859)
曖昧な返事をするとそこをついて「今、○○キャンペーンをやっていて・・」 と返されてしまう可能性があるので、ここはキッパリと 「必要が無くなった。それだけです。」という感じで押し通すのが良いと思います。
補足
根本的な、解約手順を教えていただきたいのです。 今度4月24日に光ファイバー工事が入ります。 ので余裕を見て、26日限りで解約したいのです
- briony
- ベストアンサー率29% (323/1090)
例の情報漏れが不安なので、といえばいいのではないですか?
補足
根本的な、解約手順を教えていただきたいのです。 今度4月24日に光ファイバー工事が入ります。 ので余裕を見て、26日限りで解約したいのです
- ys_captain
- ベストアンサー率29% (242/821)
電話をかけて、「今度、光にしました!解約します!」とか。 光という言葉に弱いようです。 もし、田舎(ごめんなさい)がばれたら 「こんど、ケーブル(有線、イオ(eo)、適当に)がやってくるので…」と ごまかしてみましょう。
お礼
あと...。 解約の電話番号ってどこでしょうか?? 申し込みの電話番号はありますが,,,
補足
根本的な、解約手順を教えていただきたいのです。 今度4月24日に光ファイバー工事が入ります。 ので余裕を見て、26日限りで解約したいのです。
お礼
補足光ファイバーに変更するのですが、 BBIQはそれを考えて、一ヶ月目は、無料になっているんですよ。そしたら、4月はYahoo 5月は光とお金を払えばいいわけですよね。 たとえば、今日すぐに解約手続きをしても、だいたい早くてどのくらいかかるのでしょうか??
補足
たとえば、今日、解約ってしても絶対来月5月分も払わないといけないのでしょうか?? 日にち指定で解約できないのでしょうか??