送料が変わってしまった

質問

ゆうパックで商品を送りました。
私の家は東京の○○市で、相手は東京23区内です。
新宿の郵便局から送ってしまったため、
同一市内扱いになったようで？
100円分安くなってしまいました。
こういう場合、お知らせするべきですよね。
あなたならどういった対処をしますか？
アドバイスください。

回答No.2

koumaki · ベストアンサー

orange-rainさん、こんにちは☆

そうですねー、お知らせすることが、出品者としての最低限のマナーですね。
私の場合は、発送完了の連絡メールの中に、「郵便局と自宅では、重さの違い等が発生するので、送料を多くいただいていた場合は、振込または切手にて差額を返金させていただきます」というような内容文を入れています☆
大量に同時発送している場合は、自宅にてレシートを再確認して返金に応じていますし、発送件数が少ないなど明らかに支払時に分かる場合は、帰宅後すぐにこちらよりお詫び＆返金の旨のメールを出してますね☆

切手返金でも８０円の送料が出品者の負担になりますので、新生銀行の口座より返金というのがほとんどですね☆ただ、口座ナンバーを知らせるのはどうも。。。という人も中にはおられるので、切手返金もできるようにしています☆

お礼

ありがとうございます。
落札者様に発送完了メールをするので
そのときに差額のことを話してみます。
新生銀行を作りたいと思っていて
まだ作っていないので残念です（＞＜）

回答No.3

Andersson

下のURLで、論議されていますね。
相手には、送料がわかってしまいますし。相手は、不思議に思うでしょうね。○○市在住で都内に用事がありそこから投函して。
\100-安くなた・・・今から返金すると、郵便代や振込み料の手数料がかかる。
orange-rain サンが逆の立場だったら・・・「荷物を持つて都内から出したから手間賃」「都内に行ったついでなので」\100-を切手でその場を入れて送る。

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=774906

参考URL：

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=774906

お礼

やっぱり送料を見たら気になりますよね。
私は職場が新宿なのでそこから出してしまったのですが・・・。郵便局で100円安く言われたときは
目が点になってしまいました・・（笑）
落札者様にご連絡してみたいと思います。
URLありがとうございます。

回答No.1

seafront14

定額小為替を１００円分購入し、落札者に郵送する。
（定額小為替は郵便局で販売しています）
または銀行等から振込む。
落札者さんには正直にお詫びの文章と送金した旨をメールでお知らせする。
…自分ならこうしますけど。
いけがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。（＞＜）
切手を考えているのですが
落札者さまにメールしてみます。