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宿泊のキャンセル料について
ネットのサイトで、いろいろ使って調べていたのですが、手違いでそのサイトの予約行為をしてしまったようです。 後日、キャンセル料100％が請求されました。 ネットのサイトの手違いと言っても、信じてくれないと思いますし。。無視しようかと思っていますが。。これって払わないとどうなるものでしょうか？正直にいって許してくれるものでしょうか？数万円の予約が成立してしまっていたようで、、困っています。
- live-x
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＃1です。私の書き込みに対して否定的なことを書いた方がおられましたので、補足として書かせて頂きます。 >＞＞無視すると、詐欺もしくは営業妨害などの罪で告訴される危険性もあります。 > >あり得ません。 他サイトでの事例になりますが、実際に訴えられた人がいます。その人の場合は、温泉旅館だったそうですが、旅館側から警察に被害届を実際に出され、告訴されたという事例があります。その後、その人は消費生活センターを窓口に交渉し、何とか告訴を取り下げられ示談が成立したそうです。（結局、いくらかのキャンセル料を支払ったそうです） 数万円の予約ということですので、相手がどこまでも違約金の回収に固執するなら、小額訴訟という手段で出てくる可能性も否定は出来ません。（面倒だからしないとは思いますが） でも、告訴までは警察で無料で出来ますから、あり得る…と申し上げたまでです。 脅している訳ではありませんので、ご心配なさらないようお願いいたします。 ただ、告訴された事例はあるので、「ありえない」という断言は出来ない、と申し上げたかったまでです。 先ほども書きましたが、無視が一番いけません。とにかく警察なり消費生活センターなり、公的な相談窓口へ駆け込んで下さい。
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- Yukiohiroshima
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これまでの書き込みを読んで、質問させていただきます。 >手違いでそのサイトの予約行為をしてしまったようです。 とありますが、「手違い」とは具体的にどういう手違いだったのでしょうか。
- tom4649
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たとえ、live-xさんが、予約するつもりはなかったとしても、ネットのサイトにはきちんと予約する旨の記述やキャンセル料金に対する記述があったはずです。 それにより、予約が成立した以上、宿はlive-xさんのための部屋や料理などを用意していたのではないでしょうか？ これは、高い勉強代だと思いますよ！ まずは、交渉だと思いますが…
- kyan73
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んー本当に手違いなのでしょうか？ 仮にも宿泊の予約をしようとすると、住所、氏名、電話番号、宿泊予定日等いろいろな情報を入力して送信するものですから、その行為を手違いで行うとは思えません。 例えば本当にサイトの手違いならあなたが本当に宿泊予定していたところの予約はできていないということでしょうか？ それとも旅行の予定もないのにこれらの情報を入力する行為をするものなのでしょうか？ ＊ちょっと疑問に感じたので。。。間違っていたらすいません。
- moumouchan
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＃１さんの ＞＞無視すると、詐欺もしくは営業妨害などの罪で告訴される危険性もあります。 あり得ません。 もちろん道義的には払うべきなのは事実ですが、前金などを入れたりクレジットカード番号を登録してない場合で払う人はまずいないでしょう。
- moumouchan
- ベストアンサー率12% (36/293)
予約金を払ってない限り払うことはありません。 あなたにお金を払わせるには相手は裁判を起こす必要があります。 裁判を起こすと損をするので起こすはずはありません。 無視を決め込んでください。
数万円では許さないと思いますが、お伺いをしてみてはどうでしょうか？ 困っているのはキャンセルされた方ですから、良心があるなら自ずと答えが出ると思いますが・・・
- PinkMoon
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既にその予約された日時は過ぎてしまっているんでしょうね。でも、予約をした時点で、そのサイトから予約を確認するメール等は届かなかったのでしょうか？ （普通は自動送信されるものです） もし届いていなければ、相手方の不備をつっつくことは出来ます。（ケンカ腰にならないように気をつけつつ、「気づかなくても当然だ」ということを訴えて支払わなくていいという方向に持っていく…ということですね） おそらく、直接交渉ですとかなり難しいので、出来るだけ早くお近くの消費生活センターへ相談してみてはいかがでしょうか。無視すると、詐欺もしくは営業妨害などの罪で告訴される危険性もあります。 無視・放置は絶対にいけません。気づかなかったとはいえ、仮にもあなたはそのホテルに予約をしてしまい、ホテルに損害を与えているのですから… 一刻も早く行動されることをお勧めいたします。
