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バイクの通信販売
先月初旬にネットでバイクを探して県外のバイク屋さんと電話やメールで何度も話をして契約してローンを組みました。 納期予定だった今月中旬近くになっても連絡ないから連絡を取ったら、まだ日にちがかかりますと言って納車の目処がたちません… 今月末からローンの支払いが始まりますけどバイクはまだ納車されず、不安で仕方ありません。 今後、どう対処をしていけばいいのでしょうか？ 何かアドバイスありましたら宜しくお願いします。
- white_zero
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- バイク・原付自転車
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質問者が選んだベストアンサー
携帯やバイク、車も、ネットや店舗、電話などの契約でも クーリングオフの対象外です。 http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/dekinai.htm 簡単に言うと、とても納車できない状態なのです。 まず、現在のバイクの細かい状態を確認すべきです。 話や交渉、納期、今後の対応すべては、その状態次第です。 まともに動かない、まっすぐ走れない、エンジン掛からない エンジン掛かっても大きな異音がするとか白煙吐く キャブやタンクからガソリンダダ漏れ等々・・・。 通常、納車整備費も請求しているはずだから 上記の状態等で、追加の部品代や整備費、その他の費用や 整備に相当日数が必要なようなら、契約不履行で契約の無効や 解除を申し出ましょう。 http://www.shousen.org/kaiyaku/
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- blueoval
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もしかして旧車にはいる古さのものですか？ それで多数通販サイト雑誌に載せてる？ 載ってても信用なんてできません、うちの近くにも旧車専門店と称するところがあって○ooなんかにも載せてますが、実態は元ヤンがたむろしてタバコふかしながら整備してるような怪しさ全開の店です。 最近は三段シートつきが店頭に並んでいて、客もいないのにジェットスキーばかり増えていくような、まともに商売してない店になってます。 幸い、ローン組んだのが良かったです、すぐにローン会社に連絡してまだ納車されない、連絡もおぼつかない、と苦情を言いましょう。まともな店ならローン扱い契約自体に影響しますから、最優先で対処するはずです。対処が変わらなければ、割賦契約そのものの解除を訴えましょう、今は消費者保護で詐欺的商法の場合には救済措置があります。
お礼
回答ありがとうございます。 一応、年式は古いので旧車になります。 多数旧車専門店とか通販サイト雑誌に載せてるかどうか、わかりませんけど○ooに載っています… アドバイス感謝します！ ローン会社へは今日、バイクが未納である事を伝えました。 もう少しバイク屋さんと話をして、まだ長引くようでしたら皆さんのアドバイスもありますんで対処していこうと思います！
補足
訂正 多数旧車専門店ではなくて旧車専門店、誤字失礼しました
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10379)
ローン会社にバイクがまだ未納である事を伝えるべきです、例え支払われていても、カードの保険の適用期間があるので早めの方が良いです。 カード会社から、カードの取り扱い店舗になるのに、カード会社の信用調査があるので、パスしているのに、という事で再度信用調査がはいるでしょう、速めの親告であれば、貴方が負債を負う事は少ないと思います、保険や、カード会社の支払金回収で補てん出来る筈です。 また、納期を過ぎているので、契約は無効と出来ます、返金がなされないなら詐欺罪になるので、カード会社が対処してくれるはずです。 出来るだけお早めに！！
お礼
回答ありがとうございます。 今日、ローン会社にバイクがまだ未納である事を伝えました。 ローンの保険ってゆうものがあるのですか？ 納期を過ぎているので契約は無効と出来るとか、返金されなかったら詐欺罪になるとか知りませんでした… 勉強になりました！ カード会社に今回の件は保留にして記録してもらって、今後も納車が長引くようであればバイク屋さんへ連絡してくれると言ってくれましたので、取り合えずまたバイク屋さんと話をしてみます。
かなり怪しいです。 ローン会社には、まだバイクが未納であることを伝え、支払いの停止を申し出ましょう。 もっとも、バイク屋に支払いがされていれば無理でしょうが。 あとは、消費者センターに行って仲介を依頼しましょう。 バイク、車は、クーリングオフができないので、契約解除するなら違約金は必要かもですね。 もっとも、実車があれば。ですが。
お礼
回答ありがとうございます。 かなり怪しく感じますか、そうですよね…私も不安で仕方ありません… ショップにバイクが今どうゆう状態なのか、いつ納車出来るのか確認をしてきましたが状態を教えてくれますが全く納車期日がハッキリしません。 取り合えずローン会社にバイクがまだ未納ってゆう事を言うてみた方がいいんですね、明日引き落としが始まりますが今日ローン会社へ電話してみます。
- BP9outback
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はっきり言って 何か 不具合が発生して 対処にてごねいていると予想します。 不具合箇所の部品を交換すれば早いのですが 費用を掛けたくないのが この手の通販ショップ 遠方の通販の客など 売ってポン、不具合有っても 何回かのやり取りで有耶無耶にして フェードアウトでしょう～ ろくな状態のバイクじゃないと想像つきます。 現状のローンが始まってしまう旨伝え どうしてくれるのか 納期が未定なのになんで契約しローンを組ませたのか？ 急きょ問題が発生したのなら 発生内容の説明を要求しましょう。 ズバリ キャンセルしたほうが良いでしょう。 中古は、なにがしかのトラブルが付き物で 店にお世話になる必要性がかならず発生します。 なので 通販で買うような人は、ご自身である程度見る目が有る、修理が出来るか、修理をおい願いできる 店を持っている人が利用してメリットが有ります。なので 一般の方は、地元近郊のバイク屋で買うことです。 クーリングオフしたほうが良いうでしょう。店がごねるようなら 消費者センターに相談してみてください。
お礼
回答ありがとうございます！ バイクの契約は、キャンセルのクーリングオフ出来るんですかね？
- kyabiasweet
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お気持ち分かりますが相手も看板出しての商売なので下手な事 出来ないし心配ないですよ プロなので任せて気長に待てば大丈夫です 行けそうな距離でも無理な距離でもそれなりの時間作って出向かない貴方にだって落ち度あるのですから でも納期長引いた方がわくわく感あって良いじゃないですか バブル期なんて車の新車の納車待ち三ヶ月は当たり前でその間どれだけ待ちわびてわくわくしていた 事か 初期型日産シーマなんて一年とか友達は待たされましたからね その間ローンだけ先行して支払いしてましたよ
お礼
回答ありがとうございます。 全国の中古車情報サイトに載せて商売をしているし、簡単に行ける距離ではないので何度も電話とメールのヤリ取りして信じて任せてみようと思って契約してみました。 納期予定は過ぎているし、ローンだけが先行する不安で失敗したかな？と感じています。
- yasuto07
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新車、、、中古、、、見にいくか、、、電話でしつこく文句をいえば、、。 新車なら、仕方ない、、、中古なら、怪しい。
お礼
回答ありがとうございます、年式の古い中古車です… 怪しいですかね？
お礼
回答ありがとうございます。 やはり納車出来ない理由があるんでしょうかね… 今は整備をしているらしいですが、整備が終わって試乗してみて状態がよければ納車しますと言われました。 整備に相当な日数がかかるようなら契約不履行 で契約の無効や、解除を申し出てみます。 添付のURLありがとうございます！